J’arrive plus à ouvrir snapchat c’est urgent!

Bonjour,
J’ai un iphone 11, j’ai fait une mise a jour snapchat et quand elle a été fini je voulais retourner sur cette application et elle s’est fermer d’un coup j’arrivais plus à l’ouvrir j’ai éteint pleins de fois l’iphone, désinstaller plein de fois snapchat et toujours rien, j’ai une copine qui a essayer de se connecter elle a réussi de son téléphone et moi sa marche pas