Blue screen à répétition puis pc ne s'allume plus

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tacha5847 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 29 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 - Modifié le 24 juin 2021 à 16:42
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 28 juin 2021 à 09:15
Bonjour !

J'ai un soucis avec mon pc fixe, depuis quelques temps il fait des blue screen à répétition avec comme message d'erreur : Code d'arrêt : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION aswSP.sys


J'ai donc appliqué toutes les solutions que je trouvais dans cet article :
https://justuto.com/erreur-system_service_exception/

J'étais prête à réinstaller windows mais le pc refuse maintenant de s'allumer. Le bouton de démarrage est bien en surbrillance mais aucun signal sur l'écran. Et il ne suffit pas d'attendre, rien n'y fait.

A savoir que c'est un pc qui date de 2015 et qu'il m'a déjà fait le coup il y a 2 ans, je l'avais formaté mais les blue screen revenaient, je ne l'ai donc plus utilisé durant 1 an par dépit et lorsque j'ai décidé de le rallumer tout allait bien ! Il était comme neuf, étrange...

J'espère que vous pourrez m'aider !
Merci d'avance.
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1 réponse

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
24 juin 2021 à 16:46
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tacha5847 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 29 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024
25 juin 2021 à 16:27
Bonjour,
Les solutions de ce lien sont impossibles à effectuer, comme précisé plus haut mon pc ne s'allume plus du tout, du moins l'écran reste noir.

Oui j'ai bien windows 10
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 875 > tacha5847 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 29 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024
28 juin 2021 à 09:15
Bonjour,
Je ne vois qu'une solution.
Télécharge l'outil "MediaCreationTool21H1" pour réinstaller Windows 10 à l'aide d'une clé USB... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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