Votre accès à Internet est bloqué

Abrahannn -  
Abrahannn Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous écris après avoir fait des recherches sur internet. Je n’arrive plus à accéder à internet (quel que soit le navigateur chrome, edge, Firefox, etc.) sur mon pc. Je l’ai branché en filaire et en wifi, même problème. La wifi fonctionne sur ma tablette, donc ce n’est pas un problème de la box.

J'ai bitdefender et le pare-feu Windows. Je les ai tous les deux désactivés mais ça ne résout pas mon problème. Je suis sur Windows 10 (dernière mise à jour réalisée).
J’ai toujours l’erreur ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
Je n’ai pas de proxy ni de VPN activé.

Je n’ai pas d’autre ordinateur donc je ne peux rien télécharger sur mon ordinateur (car pas d’internet).

J’ai fait un test de Ping Google.fr dans CMD, ça ne me retourne rien. Par contre quand je ping localhost, ça fonctionne.

J’ai réinitialisé mes cartes réseaux, j’ai flush le serveur dns et TCP IP.

Je pense qu’il y a un problème avec un serveur proxy mais je ne sais pas d’où ça viendrait ?

Pourriez-vous m’aider ?

Cordialement,
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1 réponse

barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bonjour,

Essaie de changer tes serveurs DNS, par exemple :

DNS primaire : 1.1.1.1
DNS secondaire : 9.9.9.9

Si ça ne fonctionne toujours pas, je parierais que c'est un problème d'antivirus/pare-feu, dans ce cas il faudra désinstaller Bitdefender proprement via l'outil dédié : https://www.bitdefender.fr/uninstall/
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Abrahannn Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse. Comment procéder au changement de serveur DNS ?
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