Mon pc s'éteint tout seul et ça peut etre n'importe quand

Boyyyy -  
billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand je lance mon pc et que je me connecte parfois ça lui arrive de se couper totalement et de se redémarrer sauf que mon clavier ne marche plus donc je dois encore le couper pour le relancer

Quelqu'un serait de quoi ça provient ?

6 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    1) donne les infos de ton pc

    dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande

    regarde les lignes que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



    2) télécharge WhoCrashed sur ton bureau --> clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    après analyse, poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse

    @+
    1
    1. Boyyyy
       
      Système d'exploitation : windows 10 professionnel 64 bits (10.0, version 19042)
      Fabriquant du système : System manufacturer
      modèle du système : system product name
      je m'y connai pas trop :/
      0
  2. Ulysse5818 Messages postés 11409 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 73
     
    Bonjour,

    Surchauffe ?? poussières à voir.
    0
    1. Boyyyy
       
      nan avec mon père on a refait la poussière y'a a penne 1 mois
      0
  3. Guelordkabuya Messages postés 37 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Si c'est c'est ainsi, clique droit sur le bouton démarrer, puis panneau de configuration et lance la résolution de problèmes de windows. Si ça ne va pas, essayer de sauvegarder et réinstaller windows.
    0
  4. billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    1) Système d'exploitation : windows 10 professionnel 64 bits (10.0, version 19042)

    tu as 1 version de retard, on est à la 19043 (21H1)

    2) tu n'as pas fait le scan avec WhoCrashed...

    télécharge WhoCrashed sur ton bureau --> clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    après analyse, poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse

    @+
    0
    1. Boyyyy
       
      comment je fait pour rattraper la version de retard ? Et si je crois que j'ai fait le scan whocrashed mais dans le doute je vais le faire/refaire
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    je viens d'exécuter Whocrashed sur mon pc, et i faut copier le rapport d'analyse en fin de page et le poster via 1 cpier/coller

    Crash Dump Analysis
    --------------------------------------------------------------------------------

    Crash dumps are enabled on your computer.

    Crash dump directories:
    C:\Windows
    C:\Windows\Minidump

    No valid crash dumps have been found on your computer

    @+
    0
    1. Boyyyy
       
      Excuse moi je savais pas si je devais tout copier ou pas dcp j'ai tout copier ^^'

      Crash dumps are enabled on your computer.

      Crash dump directories:
      C:\WINDOWS
      C:\WINDOWS\Minidump

      On Tue 15/06/2021 02:19:01 your computer crashed or a problem was reported
      crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
      This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!MmTrimAllSystemPagableMemory+0x28907)
      Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFE685B1C0D050, 0xFFFFAB80CDE53850, 0xFFFFE685CB3F04E0)
      Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
      Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state. A device object has been blocking an IRP for too long a time.
      This is likely to be caused by a hardware problem.
      The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



      On Sun 21/03/2021 01:29:10 your computer crashed or a problem was reported
      crash dump file: C:\WINDOWS\LiveKernelReports\PoW32kWatchdog-20210321-0129.dmp
      This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!IoUnregisterShutdownNotification+0xBEE)
      Bugcheck code: 0x1A1 (0xFFFFB806122A2040, 0x0, 0x0, 0x0)
      Error: CUSTOM_ERROR

      The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



      The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:
      C:\WINDOWS\LiveKernelReports\WATCHDOG-20210524-0131.dmp
      C:\WINDOWS\Panther\plugin000.dmp
      0
  7. billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    regarde ce topic pour ton souci de crash --> clique ici

    je pense qu'il y a 1 souci avec la RAM --> crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

    pour mettre W10 à jour vers la dernière version, télécharge l'outil de MAJ de Microsoft sur ton bureau --> clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    laisse toi guider pendant la MAJ

    PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur pour éviter la coupure de courant

    @+
    0

Discussions similaires

Mon pc s'allume et s'éteint en boucle
Jack -
Daniel -

16 réponses