Impression PDF ou doc tronquée

Fermé

Rovoi - Modifié le 17 juin 2021 à 14:35
barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 17 juin 2021 à 17:43

Bonjour,

Depuis plusieurs jours toutes mes impressions doc ou pdf sont tronquées.

Quelqu'un peut-il m'aider svp ? je suis bloquée

Je précise que l'affichage avant impression est correct et lorsque je paramètre mon document pour le mettre à l'échelle ou la modification des marges ne changent rien.

Imprimante HP

Configuration: Chrome OS / Chrome 91.0.4472.102

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 918
17 juin 2021 à 15:04

Bonjour,

Cherche la procédure sur le site HP pour réinitialiser ton imprimante.

Rovoi
17 juin 2021 à 17:21

Merci pour la réponse.
Malheureusement ça ne résout toujours pas le problème ....

barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 918 > Rovoi
Modifié le 17 juin 2021 à 17:46

Au moins maintenant on sait que l'imprimante n'est pas en cause ;)

Est-ce que tu as essayé de désinstaller/réinstaller le pilote de l'imprimante ?