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Impression PDF ou doc tronquée

Fermé
Rovoi - Modifié le 17 juin 2021 à 14:35
barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 17 juin 2021 à 17:43
Bonjour,

Depuis plusieurs jours toutes mes impressions doc ou pdf sont tronquées.

Quelqu'un peut-il m'aider svp ? je suis bloquée

Je précise que l'affichage avant impression est correct et lorsque je paramètre mon document pour le mettre à l'échelle ou la modification des marges ne changent rien.

Imprimante HP

Configuration: Chrome OS / Chrome 91.0.4472.102
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1 réponse

Réponse 1 / 1
barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 4 908
17 juin 2021 à 15:04
Bonjour,

Cherche la procédure sur le site HP pour réinitialiser ton imprimante.

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Rovoi
17 juin 2021 à 17:21
Merci pour la réponse.
Malheureusement ça ne résout toujours pas le problème ....
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barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 4 908 > Rovoi
Modifié le 17 juin 2021 à 17:46
Au moins maintenant on sait que l'imprimante n'est pas en cause ;)

Est-ce que tu as essayé de désinstaller/réinstaller le pilote de l'imprimante ?
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