Accès internet

MichelLepage Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21646 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous
Je viens de changer d(opérateur Internet , Ancien Bouygues, nouveau SFR . Alors quE tout fonctionnait très bien avec Bouygues, je n e peux plus accèder à l"Internet avec SFR. pär contre la WiFi fonctionne normalement. L'aide de Windows n'a pas su règler ce problème.. Ordinateur portable ACER , système d(exploitation VISTA . Qui peut m'aider ? d'avance merci

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2 réponses

quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 254
 
Bonjour,
Essayer de passer à Windows 7 au moins, car Vista est obsolète !
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brucine Messages postés 21646 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 411
 
ça, c'est une réponse, si ça lui plaît de garder Vista, c'est quoi, le problème...

Il n'y a pas de raison que le même navigateur ne fonctionne pas avec un FAI plutôt qu'avec un autre.

Il peut s'agir d'un problème de pare-feu, mais plus volontiers de DNS; si ça ne fonctionne pas en DHCP, préciser les DNS de SFR (et mettre l'adresse de la box, en général 192.168.1.1 en passerelle pour une IP fixe du PC dans la même famille, par exemple 192.168.1.20, le bail DHCP de la box commence à 10).
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/verifier-parametres-reseau-tcp-ip-windows.html
https://actuneuf.com/tutoriel/serveur-dns-sfr
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