Compte hotmail bloqué à cause des options de sécurité

isac007 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon compte hotmail à cause des options de sécurité Microsoft. Pourtant mon identifiant et mon mot de passe sont corrects.

Microsoft m'indique qu'ils souhaitent vérifier mon compte suite à des connexions inhabituelles. Pour cela, ils souhaitent m'envoyer un code de sécurité à une autre adresse email. Problème, j'ai supprimé cette adresse email il y a fort longtemps car je n'y allais plus.

Il m'est donc impossible de me connecter à cette adresse email. Ni les formulaires ni les contacts téléphonique avec Microsoft fonctionnent !

Bien Cordialement
A voir également:

2 réponses

MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 
Bonsoir,
Sans l'adresse mail de récupération généralement c'est cuit...
Pour le reste il faut voir ça avec le support de Microsoft.
https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/aide-sur-le-formulaire-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-compte-microsoft-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

https://account.live.com/acsr
1
isac007 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci beaucoup pour votre réponse. J'avais cette adresse email depuis mon adolescence ! Leurs formulaires sont mal faits et traités par des programmes informatiques qui refusent la moindre erreur ! De plus, lorsque j'avais créer cette adresse email j'avais du remplir n'importe quoi comme date de naissance ! Donc c'est mort !
Il n'y a de plus même pas de service en ligne de Microsoft ! Cette boite email restera donc fermée à jamais pour une connerie de programmes informatiques !
1
MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 
OK.
0