Mon écran se fige mais pas le son

Lou -  
macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème depuis peu sur mon pc portable ( i7 10875h, 16go ram, ssd 500go et rtx 3060 6go)
En gros de temps en temps mon écran se fige lorsque je regarde une vidéo ou ne fait rien de spécial sur mon pc puis plus rien de possible, le son continue de tourner mais rien.., seul la touche power marche mais je sais que c'est vraiment pas bon pour le pc donc je veux éviter au maximum..
D'autant plus étrange que lorsque je joue aucun soucis.
C'est donc pendant les tâches "légères" qu'il me fais ça.
J'ai donc refait toutes les maj Windows, tous les pilotes sont à jour, mon mode de gestion d'alimentation est normalement bien régler, je pensais que ça venait du processeur mais j'ai un doute car le son lui continue.. Donc je ne sais pas trop d'où cela peut venir si quelqun a une solution je suis preneur, merci bien !
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1 réponse

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   528
 
bonjour,
ton pc est récent ... est il encore sous garantie ??
@+
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