PC lent au démarrage et sous chrome

Résolu/Fermé
STC_ Messages postés 35 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2021 - 4 juin 2021 à 13:20
bazfile Messages postés 56039 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024 - 5 juin 2021 à 17:15
Bonjour,

Le PC de ma belle fille est lent.
C'est un HP Pavillon Laptop, Intel i3-7100 CPU , 4GB RAM, sous W10 Famille.
Mise à jour W10 ok.

Pourriez-vous svp faire une vérification, et si ok, je devrai surement reformater le DD, vous me direz.

Merci.

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.212
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5 réponses

bazfile Messages postés 56039 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024 Ambassadeur 19 158
4 juin 2021 à 13:23
Bonjour,
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

Si le disque est OK faire ce qui suit:

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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STC_ Messages postés 35 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2021
4 juin 2021 à 14:26
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bazfile Messages postés 56039 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024 19 158
Modifié le 4 juin 2021 à 15:24
Le rapport FRST est incomplet il a été arrêté avant la fin il manque donc certains éléments, d'après les éléments que j'ai en main il n'y a apparemment pas d'infection sur ton pc, par contre:

- Tu ne te sers plus de l'antivirus McAfee Livesafe vu qu'il est désactivé, je ne vois pas l'intérêt de le garder vu qu'il continue à lancer des processus qui ralentissent ton pc, pour le désinstaller utilise l'outil de désinstallation de McAfee, l'antivirus de Windows 10 protège ton pc il est efficace et suffisant.

- Ta version de Windows 10 n'est pas à jour (1 an de retard), pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
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STC_ Messages postés 35 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2021
4 juin 2021 à 16:04
Désolé , pour cela.

- McAfee désinstallé avec ton utilitaire.

- Relancé FRST:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210604_h7i6f9m9j10

- Fichier Addition:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210604_t6i5z8e9m8


=> Mise à jour de W10 en cours.

Que devrais-je faire ensuite ?
Merci.
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bazfile Messages postés 56039 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024 19 158
Modifié le 4 juin 2021 à 16:50
Le pc n'est pas infecté.
Une fois Windows 10 à jour vérifie si ton pc est plus rapide mais ne t'attend pas à des miracles.
Plus haut tu dis :
je devrai surement reformater le DD

par formater je pense que tu veux dire réinstaller Windows, cela ne servira à rien ce n'est pas pour ça que ton pc deviendra plus véloce, si tu veux rendre ton pc plus rapide ajoute 4 go de RAM (env 30€) cela te fera 8 GO de RAM qui est la norme sous Windows 10 aujourd'hui.
Tu as un disque dur classique ce serait bien de le remplacer par un SSD (beaucoup plus rapide et facile à remplacer) voir cet exemple il suffit de cloner ton disque dur actuel sur le SSD voir cette page, ensuite il te suffit d'installer le SSD à la place du disque dur et tu retrouveras ton système tel qu'il est actuellement mais en plus rapide, pour le disque dur actuel tu pourras le recycler en disque dur externe en l'installant dans un boitier voir cette page, en résumé pour 100€ tu aurais un pc plus rapide et un disque dur externe en prime.
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STC_ Messages postés 35 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2021
Modifié le 5 juin 2021 à 00:58
après environ 8h00 , mise à jour enfin terminée ... oui je pense qu'il faudrait remplacer le DD par un SSD, en plus de la RAM a augmenter si c'est possible.
Je vais regarder ça demain.

Merci pour ton aide.
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bazfile Messages postés 56039 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024 19 158
5 juin 2021 à 08:53
De rien.
@+ sur CCM.
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STC_ Messages postés 35 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2021
5 juin 2021 à 17:12
J'ai installé un SSD et rajouté 4GB de Ram, et ça va beaucoup mieux. Merci.
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bazfile Messages postés 56039 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2024 19 158
5 juin 2021 à 17:15
Merci pour le retour.
@+ sur CCM
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