Retrouver compte facebook initial

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Bonjour,
Après la réinitialisation windows 10 facebook m'a créé un compte qui n'est pas l'initial. Comment faire pour le supprimer et retrouver l'initial ? merci pour votre aide

1 réponse

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Merci beaucoup pour votre aide, mais je me suis sans doute mal exprimée. Mon profil n'a pas été piraté. Il a été remplace par un autre à la suite d'une réinitialisation windows 10. Je n'ai plus accès au vrai profil, et je ne peux pas me débarrasser de ce dernier.
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S'il a été remplacé par un autre, cela s'apparente à une usurpation du fait que vous n'y accédez plus. N'appelons pas cela piratage si vous voulez, mais vous ne pourrez pas récupérer votre compte par l'intermédiaire d'un forum. Seul Facebook peut vous le restituer après vérification de votre identité, ce que les bénévoles de CCM ne peuvent en aucun cas effectuer d'opérations sur des comptes protégés.

Les réponses des réseau "sociaux" prennent des semaines, voire des mois.

voir:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive


Si ces procédures ne fonctionnent pas, il faudra sans doute créer un nouveau compte.

Votre message survient parmi les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun intervenant d'un forum ne peut techniquement ni légalement traiter.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories

Cordialement