Retrouver compte facebook initial

mahie30133 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
georges97 Messages postés 13590 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Après la réinitialisation windows 10 facebook m'a créé un compte qui n'est pas l'initial. Comment faire pour le supprimer et retrouver l'initial ? merci pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
georges97 Messages postés 13590 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 610
 
Bonjour,

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/
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mahie30133 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour votre aide, mais je me suis sans doute mal exprimée. Mon profil n'a pas été piraté. Il a été remplace par un autre à la suite d'une réinitialisation windows 10. Je n'ai plus accès au vrai profil, et je ne peux pas me débarrasser de ce dernier.
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georges97 Messages postés 13590 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 610 > mahie30133 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
S'il a été remplacé par un autre, cela s'apparente à une usurpation du fait que vous n'y accédez plus. N'appelons pas cela piratage si vous voulez, mais vous ne pourrez pas récupérer votre compte par l'intermédiaire d'un forum. Seul Facebook peut vous le restituer après vérification de votre identité, ce que les bénévoles de CCM ne peuvent en aucun cas effectuer d'opérations sur des comptes protégés.

Les réponses des réseau "sociaux" prennent des semaines, voire des mois.

voir:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive


Si ces procédures ne fonctionnent pas, il faudra sans doute créer un nouveau compte.

Votre message survient parmi les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun intervenant d'un forum ne peut techniquement ni légalement traiter.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories

Cordialement
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