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Disque dur WD My Passport Ultra 5Gto non reconnu

Fermé
piettjs Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 - 2 juin 2021 à 14:43
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 2 juin 2021 à 15:27
Bonjour,
Mon fils a acheté ce disque dur externe mais suite à une mauvaise manipulation semblerait-il, il n'est plus reconnu sur le PC!
Pourriez-vous me dire si il serait possible de le réinstaller et comment faire?

En vous remerciant.

Jean-Jacques
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2 réponses

Réponse 1 / 2
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
2 juin 2021 à 14:58
salut

le disque branché au pc, poste 1 capture d'écran de la gestion des disques --> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

PS: pour y accéder, clique droit sur Démarrer --> Gestion des disques

@+
0
piettjs
2 juin 2021 à 15:21
Bonjour,
Merci de votre réponse mais je ne vois pas d'image!
0
Réponse 2 / 2
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
2 juin 2021 à 15:27
re

Merci de votre réponse mais je ne vois pas d'image!

tu veux dire que tu ne vois pas la gestion des disques?

exemple de mon pc



il faut que tu postes 1 capture d'écran de la gestion des disques de ton pc (avec le DD externe qui pose problème de branché)

@+
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