Mon pc infecté par cheval de troie

Résolu/Fermé
Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021 - 1 juin 2021 à 21:42
Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021 - 6 juin 2021 à 20:59
Bonjour,

J'ai eu un message de Malwarebytes antimalware pour un cheval de trie et maintenant le pc est devenu lent et encore quand je veux désinstaller Malwarebytes ,j'ai le message :Impossible . il faut autorisation administrator"
En fin, il y a quelque chose qui ne va plus . c'est comme je ne suis plus administrator de mon pc.

aidez moi pour résoudre mon problème si possible.

merci

Configuration: Windows / Edge 91.0.864.37
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67 réponses

Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
4 juin 2021 à 16:40
:) Désolé. c'était bete ma question : )
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
4 juin 2021 à 16:45
Pas grave :) , je m'absente , je regarderais tes rapports en rentrant
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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
4 juin 2021 à 16:46
et voici:

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc1727897d656adcaa1756f08ce52f9b8

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rda1f560df755576de4c5cc7f6d9c5c22

tout s'enregistre sur mon BUREAU malgré que dans les paramètre c'est dossier téléchargement est défini comme emplacement!
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
4 juin 2021 à 20:42
RE_

Il manque le début du rapport FRST , il faut relancer le scan et le reposter
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
4 juin 2021 à 21:37
D'accord .Tout de suite
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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
4 juin 2021 à 21:42
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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
4 juin 2021 à 23:05
je pense qu'on laisse le reste pour demain quand tu aura un peu de temps s'il te plait.
Encore merci pour tout et à demain
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
5 juin 2021 à 05:38
RE_

Précédemment , je t'ai indiqué ceci :
De plus , tu nettoies allègrement le registre ce qui doit engendrer des erreurs Windows et autres 


Je vois que tu continue à nettoyer le registre avec Ccleaner !!!
2021-06-04 17:07 - 2021-06-04 17:07 - 000003262 _____ C:\Users\user\OneDrive\Documents\cc_20210604_170709.reg 


Ce genre de procédure n'amène que des dysfonctionnements voire pire de Windows 10 (même si certains te diront le contraire) , il faut vraiment arrêter .

------------------
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Désinstalles :

=> AVG Secure Browser
=> AVG Update Helper
=> VOO IDENTITY PROTECTION


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--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que le programme FRST (FRST64) <= (Important)
(Donc sur ton bureau --> C:\Users\user\Desktop )

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
Modifié le 5 juin 2021 à 12:46
Bonjour,

Je ne trouve pas AVG UPDATE HELPER.
est ce que je peux garder VOO Identity protection?
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
5 juin 2021 à 13:33
RE_

Pas grave pour AVG . Pour VOO , si tu l'utilises , pas de souci , garde le .

J'ai modifié le fixlist par rapport à VOO.

--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que le programme FRST (FRST64) <= (Important)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
Modifié le 5 juin 2021 à 14:47
puis je te demander une chose?

C'est quoi: virustotal: C:\Users\user\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe
Spotify est infecté par un virus?
et est ce que j'aurais mon antivirus AVG antivirus ? et pour game se pose pas de problème les changement que tu fais?

merci
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
5 juin 2021 à 15:08
RE_

C'est quoi: virustotal: C:\Users\user\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe
Spotify est infecté par un virus?


C'est juste pour vérifier le chemin où il se trouve .

et est ce que j'aurais mon antivirus AVG antivirus ? et pour game se pose pas de problème les changement que tu fais?

Je ne touche pas à AVG antivirus , le seul programme AVG a viré est le browser qui ne sert à rien et encombre le PC => AVG Secure Browser

Le reste du fixlist est pour nettoyer les restes des antivirus que tu as désinstallé .
Après , tu n'es pas obligé de lancer le fixlist , on peux aussi laisser comme ça
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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
Modifié le 5 juin 2021 à 16:16
Non . c'est très gentil de ta part . Il n'y a pas de souci.

ce qu'il y a je ne comprend pas pourquoi pour supprimer un fichier j'ai le message :

"Vous devez avoir l'autorisation DESKTOP-4TZNE5J/user ?
et vu les malware que auparavant il y avait et surtout le vendeur pc (il a assemblé) est disparu , je me demande si lui n'a pas mis lui même comme administrateur ou autre
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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
5 juin 2021 à 22:15
Je suis désolé , j'ai du m'absenter.
Est ce ;que vous êtes là pour que je fasse ce que vous avez dit?

et si cela est normal : "Vous devez avoir l'autorisation DESKTOP-4TZNE5J/user ?
J'ai regardé dans les autorisation , je n'ai pas l'autorisation SPECIAL.
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
5 juin 2021 à 22:17
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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
Modifié le 5 juin 2021 à 22:49
Enfaite FRST(3) est sur mon bureau et quand je veus enregistrer sur le bureu FIXLog , j'ai le message que "je ne suis pas autorisé)

Désolé je ne sais pas comment sauvegarder mes données personnels. je suppose besoin un disque dure externe? combien de GO?

je clic sur MERCI de vos messages mais ca s'efface. c'est ma façon de vous remercier pour ce que vous faite pour moi.
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
Modifié le 5 juin 2021 à 23:55
Laisse tomber le correctif fixlist , fais la suite , créé un autre compte admin.

T'embêtes pas avec les mercis , c'est le dernier de mes soucis

Désolé je ne sais pas comment sauvegarder mes données personnels. je suppose besoin un disque dure externe? combien de GO? 


Tes données , c'est les documents , les images , etc ... , il n'y a que toi qui sait ce que tu as sur ton PC.
Crée le nouveau compte sans sauvegarder les données , c'est juste une précaution.

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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
6 juin 2021 à 14:25
Bonjour,

Voila j'ai crée comme vous l'avez dit. Mes programmes sont là. sauf mes documents et mes identifiants et mot de passes et mes favoris.
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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
6 juin 2021 à 14:28
RE_

Pour l'instant , l'essentiel est de voir si tout fonctionne.

Quand tout est OK , il te suffit de retourner sur la session user qui ne fonctionne pas comme il faut , tu mets tes documents/images/etc que tu veux sauvegarder sur une clé ou HDD externe , et tu les transfères sur le nouveau profil.

et mes identifiants et mot de passes et mes favoris. 


Sur quel navigateur ?
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Dav2021 Messages postés 46 Date d'inscription samedi 22 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2021
6 juin 2021 à 14:35
microsoft EDG
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