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konkombre
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6 octobre 2009
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6 oct. 2007 à 20:55
6 oct. 2007 à 20:55
Bonjour, peut-être qu'une réinstallation du pilote (voire une mise à jour si elle est disponible) pourrait régler ce problème.
Bonjour,
Voir s' il est pas possible de uploader chez hp pour faire une mise a jour:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-10057-2&cc=us&lc=en&dlc=en&product=79499&dlc=en&lang=en
Voir s' il est pas possible de uploader chez hp pour faire une mise a jour:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-10057-2&cc=us&lc=en&dlc=en&product=79499&dlc=en&lang=en
konkombre
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6 oct. 2007 à 20:57
6 oct. 2007 à 20:57
Uploader?? Tu veux sûrement dire "updater".
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J'espère que quelqu'un pourra m'aider car ce problème me rend folle.
Chaque fois que l'allume mon ordinateur j'ai un message de windows installer qui me dit de patienter pendant que windows configure product driver. Je clique une douzaine de fois sur annuler et enfin à se ferme. J'ai demandé de l'aide au support de HP car ça vient de mon imprimante tout en un psc 2210 qui m'a dit de désintaller et de reinstaller le pilote ainsi que le correctif pour IE 7. Je l'ai fait, ça a bien fonctionné pendant une semaine. Maitenant j'ai encore ce message de Windows installer ainsi que le message d'erreur suivant : HP office jet com event manager a recontré un problème et doit fermer. De plus mon HP director ne veut plus s'ouvrir. Quand je veux retélécharger la solution complète HP on me dit qu'elle est déjà installé. Quand je veux télécharger le correctif pour HP director on me dit que JE l'ai déjà et l'antivirus s'ouvre et me dit qu'il y a un virus sur ce correctif. Je ne trouve rien sur le site HP et je ne sais plus quoi faire.
Pouvez-vous m'aider SVP Merci.
Chaque fois que l'allume mon ordinateur j'ai un message de windows installer qui me dit de patienter pendant que windows configure product driver. Je clique une douzaine de fois sur annuler et enfin à se ferme. J'ai demandé de l'aide au support de HP car ça vient de mon imprimante tout en un psc 2210 qui m'a dit de désintaller et de reinstaller le pilote ainsi que le correctif pour IE 7. Je l'ai fait, ça a bien fonctionné pendant une semaine. Maitenant j'ai encore ce message de Windows installer ainsi que le message d'erreur suivant : HP office jet com event manager a recontré un problème et doit fermer. De plus mon HP director ne veut plus s'ouvrir. Quand je veux retélécharger la solution complète HP on me dit qu'elle est déjà installé. Quand je veux télécharger le correctif pour HP director on me dit que JE l'ai déjà et l'antivirus s'ouvre et me dit qu'il y a un virus sur ce correctif. Je ne trouve rien sur le site HP et je ne sais plus quoi faire.
Pouvez-vous m'aider SVP Merci.