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Imprimante canon neuve au laser elle copie elle scan mais n'imprime pas quoi fai

Fermé
Edgi - 28 mai 2021 à 20:44
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 29 mai 2021 à 17:08
Bonjour,

Imprimante canon neuve au laser noir elle copie, elle scan, mais n'imprime pas quoi faire?
Merci .
Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.212
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
28 mai 2021 à 21:03
bonjour
installer un.des pilote.s pour "Imprimante canon neuve au laser elle copie elle scan mais n'imprime pas quoi fai"
0
Réponse 2 / 3
coman
29 mai 2021 à 15:39
Sinon elle est neuve et garantie, donc direction le service après vente.
0
Edgi
29 mai 2021 à 16:21
Bonjour
Merci de votre réponse c' est ce que je pense faire. Retour au magasin
0
Réponse 3 / 3
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
29 mai 2021 à 15:41
Bonjour,
Il doit bien y avoir des pilotes spécifiques à installer avec cet appareil, est-ce que c'est fait ?
Cdlt.
0
Edgi
29 mai 2021 à 16:21
Oui ils sont installer...Merci
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > Edgi
29 mai 2021 à 16:39 
Elle copie, elle scanne, mais elle n'imprime pas

Même une page de test d'impression ?
Cdlt
0
Edgi > glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024
29 mai 2021 à 16:58
Non pas de page test rien a faire
Merci pour votre aide. lundi je vais téléphoner a la Compagnie Canon!.
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > Edgi
Modifié le 29 mai 2021 à 17:09
Vous disposiez d'un cd ou dvd pour la configurer sur le pc ?
Le modèle exact de cette Canon c'est lequel ?
Cdlt
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