Problème au redémarrage de mon ordinateur portable

maxime_clt -  
Bonjour,

J'ai un petit problème qui m'arrive depuis quelques semaines et que je n'arrive pas à résoudre.

Quand j'éteins mon pc portable et que je le redémarre, celui-ci est comme réinitialisé. Mes logiciels sont désinstallés, le fond d'écran changé et les dossiers dans :c.

Mon ordinateur est un asus R510J.

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,

3 réponses

  2. maxime_clt
    Bonjour,

    Non, ce n'est pas mon cas.

    Cordialement,
    0
    1. Jojolaguitare
      Bonjour.

      Ajoutez un nouveau compte ADMINISTRATEUR (descendre vers un quart de page environ) ==>

      https://www.malekal.com/netplwiz-ajouter-un-utilisateur-windows-facilement/

      Et si tout est revenu à la normale supprimez l'ancien compte.

      Cela ne reste qu'une suggestion . . . Salut

      NB : Le PC est-il à jour ? Nous sommes actuellement à la 21H1. Tapez winver dans la recherche pour connaître votre version.
      0