Problèmes sur Windows 10 [Résolu]

Signaler
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021
-
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021
-
Bonjour, c'est une grosse urgence.

Mon portable Asus ne possède plus d'icône de connexion à cause d'un tutoriel en rapport avec les services de mesconfig qui depuis la désactivation, ne fonctionne plus. Le son aussi ne s'active plus et me met un x dans un point rouge ( service audio non actif). Et il y a plein de logiciel qui part en vadrouille ainsi que des antivirus qui me signale plusieurs infiltrations venant de mesconfig.

Même en ayant réinstallé ces systèmes afin de les mettre en mode exécutif, certaines ne reviennent pas. Alors j'ai essayé d'aller les démarrer en cherchant dans service (les plaçant en automatique) mais une erreur vient m'empêcher d'activer cette section qu'est le "Services Liste des réseaux". Du coup je me retrouve sans réseau.

Alors je me suis dirigé vers la réinstallation de Windows 10, sauf ENCORE une nouvelle fois, il m'affiche qu'il faut un "support d'installation" (chose qui n'étais pas là auparavant). J'ai cherché sur les forums c'était quoi, et il y est écrit qu'il s'installe par une connexion Internet sur mon portable, sauf problème, je n'ai pas de réseau identifiable à cause d'un autre problème que j'avais précédemment.

J'ai tout fait :

Le cmd dans certains sites (Qui m'affichait des échecs)

La réinstallation de Windows 10 (Qui bloque)

Redémarrer l'ordinateur plusieurs fois sans succès.

En conclusion je me retrouve avec un portable vieux de 10 ans qui ne peut être réparé en raison de ces problème ci-dessus. Et ça fait depuis 3 heures que je ne trouvent pas de solution et je suis exténué.

Que quelqu'un m'aide à régler ce problème une bonne fois pour toute s'il vous plaît.????
A voir également:

5 réponses

Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021
3 800
Salut,

Tu a un autre PC pour télécharger ?

Sauvegardes tes données, et utilises l'outil pour créer le média (Clé USB 8GB Min.) pour réparer ou réinstaller Windows

(Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old)

[Français Canada] https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

[Français France] https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021

Non malheureusement je n'ai pas d'autres PC. Juste un IpadPro Apple et un iphone LG5.

Je suis allé sur "Lecteur de récupération" pour aller m'en créer un, avec une clé USB de 32 Go tout fraîchement achetée, mais le problème est que quand je l'insère, l'ordinateur n'a pas l'air de le prendre en compte.

Et pourtant il m'est dit d'avoir 16 Go, soit 16 de moins que ce que je possède et ça m'énerve beaucoup.

Voici la marque : SMART accessories 32GB Memory Stick.

Normalement dans lecteur de récupération, je devrais y voir l'option "Créer" selon Microsoft. Sauf au lieu de ça, il me ramène encore à la même image de "Le disque doit être en mesure de contenir 16 Go..." sans que je puisse appuyer sur le bouton suivant.

Pouvez-vous m'aider sur ce point s'il vous plaît ?
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021
3 800
Tu a accès au gestionnaire de périphériques ?

Par clic droit sur Ce PC > Gérer

Si tu a accès et qu'un pilote est manquant, tu peux chercher dans:

C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021

Oui c'est exact j'ai accès à Gestionnaire de périphérique.

Comment suis-je censé connaître les pilotes manquant ?

Il y a t'il des noms spécifiques comme Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter et Realtek PCIe GbE Family Controller (que j'ai) qui doivent être là ?
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021
3 800
Tu parlais de mesconfig

Mais tu voulais dire msconfig ?

Tu pourrais activer tous les services, le temps de pouvoir télécharger Windows et le réinstaller.

L'antivirus, tu pourrais le désinstaller.
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021

Oui pardon merci de me le dire !

Mais comme je te l'ai dit ci-dessus à ma première question, je ne peux pas télécharger, car ma connexion est désactivé par msconfig, et quand je veux activer les services par cette option, certaines ne s'active pas en redémarrant plusieurs fois. Et en mode échec aussi.

Même en allant sur "service.msc", il m'affiche l'erreur 1068 quand je veux activer le service "connexion réseau".

La seule solution est de réinstaller Windows 10, mais il me demande un support de récupération.

Du coup j'essaie d'en créer un, et il me demande au moins 16 Go. Je mets 32 Go et malgré ça, je n'arrive pas à cliquer sur "suivant" pour une raison inconnue.

Voilà le résumé de mes soucis.
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021
3 800 >
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021

Oui, services.msc , je passe tout le temps par la.

Par clic droit sur le bouton démarrer, avec Windows PowerShell (Admin)

Tapes: CMD

Tapes ensuite: chkdsk /f c:

Réponds o pour "oui" à la question, et redémarres Windows.

Ensuite entrer cette commande par CMD lancé à partir de Windows PowerShell (Admin)

sfc /scannow

Puis, par le clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin)

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Si il fait signe qu'il faut un redémarrage pour que les réparations soient effectives, fais le.


Si rien ne fonctionne, tu n'aura pas le choix de trouver quelqu'un pour te créer une clé USB de Windows.

Tu aurait du avoir ça en main à l'avance.

Chaque fois qu'une nouvelle version de Windows sort, j'ai ma clé.
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021
>
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021

Après avoir eu les premières réparations, un autre problème arrive.

L'option sfc/scannow me dit "La protection des ressources Windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation."

Donc j'en déduis qu'il ne fonctionne pas...

Au passage, j'ai déjà une clé USB de 32 Go avec moi.

Le problème est que quand je veux insérer ça sur mon ordinateur pour créer un support de réinstallation, il n'apparaît pas et il me met le message "...au moins 16 Go".
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021
3 800
Ce n'est pas Windows qui peux crée le support d'installation, c'est l'outil

[Français Canada] https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

[Français France] https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

La seule autre solution que je vois, ouvres Regedit

Vas à HKEY Local Machine > System > CurentControlSet > Services

Et met tous les Start que tu vois à: 2

Et redémarres
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021
3 800 >
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021

Tu peux télécharger avec ton téléphone le fichier zip et l'extraire sur ton PC non ?

Ensuite tu a un paquet de fichiers .reg à exécuter, ça serait moins long que de réactiver tous les services avec regedit, puis ils seraient par défaut, pas tous activés pour rien comme je t'ai dis avec regedit.
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021
>
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021

Me revoici, comment suis-je censé procéder pour transférer un fichier de mon iphone LG5 à mon ASUS s'il vous plaît ?
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021
3 800 >
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021

Je n'ai jamais eu de iPhone.

Il faudrait trouver un moyen en cherchant sur Internet.

Avec un câble c'est sur, mais pour les détails de la connexion je n'ai pas d'idée.
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021
3 800 >
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021

Si tu y arrives, tu pourrais aussi télécharger le fichier ISO de Windows sur le lien, et Rufus pour créer ta clé d'installation de Win10
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 25 mai 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2021
>
Messages postés
28334
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juin 2021

ENFIN J'AI RÉUSSI !!

Je ne sais pas vraiment comment j'ai fait ça, mais j'ai essayé de démarrer certains services sur services.msc qui n'affichaient pas d'erreurs et par inadvertance j'ai cliqué sur le service permettant d'activer la clé USB pour me créer un lecteur de récupération et j'ai ainsi pu le mettre.

Ensuite après ça, je suis allé sur CMD en administrateur taper reagentc/info pour m'indiquer si l'environnement de récupération était activé. Je l'ai activé grâce à la commande reagentc/enable et j'ai pu ENFIN RÉINSTALLER WINDOWS 10 NOM DE ZEUS.

Merci quand même pour l'aide même si j'ai dû me débrouiller seul *Rires*.