Compte et mails piraté

fab71300 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
georges97 Messages postés 13788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour mon compte fb que j'ai créé il y a une semaine a été piraté je demande qu'on m'envois par sms le nouveau mot de passe afin de récupérer mon compte mais je ne reçois aucun mail et quand j'essais par envois sur mon tel idem je ne reçois rien, comment faire svp ? URGENT merci
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1 réponse

georges97 Messages postés 13788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 653
 
Bonjour,

Vous tes sur un forum et non sur le site de Facebook, qui seul peut rétablir votre compte. Les délais vont de plusieurs semaines à plusieurs mois.

voir.

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

Les signalements concernant Facebook figurent par dizaines toutes les semaines sur CCM et nous n'avons pas accès aux serveurs et comptes sécurisés de votre fournisseur.

Ci-après les procédures qu'ils proposent:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive

Si ces procédures ne fonctionnent pas, il faudra sans doute créer un nouveau compte.

Votre message survient parmi les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories
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