Dernière version de Windows 10
Ulysse5818 -  
Bonjour,

Sur mon portable Asus, j'ai un windows 10 en 32 bits, les mises à jour ne se font plus suite à une erreur de windows update. Je me pose la question : si je fais la mise à jour de la dernière version (toujours en 32 bits) avec Média création tool, mes logiciels installés ne risquent ils pas d'êtres supprimés ?

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.212


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Heureux qui comme Ulysse a fait un beau voyage..etc..

12 réponses

Résumé de la discussion

Mises à jour Windows 10 en 32 bits sur un portable Asus et une erreur Windows Update soulèvent la question d'une mise à jour via l’outil de création de médias pouvant supprimer les logiciels installés. Plusieurs participants estiment qu'une mise à jour disponible peut corriger le problème et recommandent d'essayer cette mise à jour disponible avant d'autres manipulations techniques éprouvées. D'autres proposent des étapes comme la réparation de Windows Update, l'utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes et, en dernier recours, la réinitialisation du système sans perte de données. En cas d'échec persistant, il est mentionné que la réinitialisation sans perte de données peut constituer une option, sans conclure sur l'état du sujet actuel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. glg29
    Bonjour,
    Avant de poursuivre, as-tu utilisé la réparation de Windows Update ?
    Cdlt.
    1. Ulysse5818 Auteur
      Bonjour,

      J'en ai tellement fait que je ne me rappelle plus.

      Peux tu me rappeler la manip ?
      1. glg29
        Tu ouvres les Paramètres de Windows, Mises à jour et Sécurité, à gauche tu cliques sur Résolution des problèmes, en bas d'écran sélectionner Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes, page suivante tu as Windows Update avec Résolvez les problèmes........etc.......
        Cdlt.
    3. Edawards_0352
      Bonjour,
      Essayez ceci : aller sur le panneau de configuration puis cliquer sur : système.
      Aller dans le volet gauche sur : protection du système là cliquer sur Configurer puis sur Supprimer, cliquer sur continuer laisser vider puis fermer tout.

      Vous allez gagner en place sur le disque pour refaire la manip des mise à jour.

      Redémarrer.

      Et retenter les mises à jour.

      1. Ulysse5818 Auteur
        Je vais supprimer tous les points de restauration avec cette manip..
      2. Edawards_0352
        @Ulysse5818Normalement ils ne servent plus, ils sont stockés là et sont devenus trop anciens, puis ce gain de place vous aidera dans votre étape de Update.
      4. Edawards_0352
        @Ulysse5818Il se renouvelle souvent donc vous n'en manquerez pas si besoin.
      5. Ulysse5818 Auteur
        @Edawards_0352Oui, mais si un problème survient lors des mises à jour, je ne pourrais pas restaurer.
    5. Jojolaguitare
      Bonjour.

      Le procédé de passer de Windows 10 - 32 bits vers le 64 bits est impossible sans une réinstallation complète. Par contre la clé d'activation est préservée.

      Reste qu'il faut néanmoins effectuer certains contrôles tels si le processeur est compatible en 64 bits, et si la RAM est de 4 Go minimum. Ce sont les deux choses essentielles pour installer Windows 10 famille ou pro en 64 bits.

      https://www.malekal.com/passer-windows10-32bits-64bits/

      Il faut bien sûr auparavant effectuer une sauvegarde de toutes vos données personnelles avant de vous lancer à une réinstallation.

      A + . . .
      1. Ulysse5818 Auteur
        Non, le but n'est pas de passer de 32 à 64, mais d'installer la dernière version de Windows 10 en 32 bits avec média création sans perte de logiciels et de données puisque Windows update ne permet pas cette mise à jour.
    6. Kori-Kori
      Bonjour,
      https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10


      Suffit de cliquer sur Mettre à jour maintenant.
      Rien n'est perdu puisque c'est une mise à jour et non réinstallation.
      Mais si Windows update est en panne c'est pas certain d'aller jusqu'au bout.
      1. Ulysse5818 Auteur
        OK, l'erreur de Windows update (voir plus haut) peut elle avoir un impact sur une mise à jour lancée par ce procédé qui n'emprunte pas le même chemin ?
      2. Kori-Kori
        @Ulysse5818Upgrader une version sans réinstallation c'est une mise à jour...
        Possible que ça n'aille pas jusqu'au bout ; seul moyen de savoir c'est d'essayer.
    8. Ulysse5818 Auteur
      Je viens de lancer l'assistant de mise à jour..
      1. Edawards_0352
        Re ,

        non cela ne me Gonfle pas du tout de vous aider mais vous répondez en disant que vous allez tenter ceci ou cela mais vous ne faites pas ce que l'on vous demande.

        Ca donne quoi l'assistant de mises à jour ??

        (Et pour infos moi aussi j'aide depuis plus de 10 ans ici sur ce forum).
      5. glg29
        @Ulysse581894% c'est bon signe, si Windows Update ne fonctionne pas après çà il n'y aura plus rien à comprendre, t'es presque au bout faut rien lâcher !
        @+
    9. Ulysse5818 Auteur
      Terminé, la dernière version est bien installée, aucun problème si ce n'est le temps..

      Merci à tous, je vais maintenant faire la même chose au portable de Mme.

      Bonne semaine.
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        No problemo :)
        Bienvenue au club des installations longues :)
      5. lilidurhone Contributeur sécurité
        @Ulysse5818Du coup Windows update fonctionne au moins ?
    10. Ulysse5818 Auteur
      Bonjour,

      Problème ce matin, il tournait en boucle sur le logo, impossible de démarrer sans échec, après un certain temps il a fait une mise à jour et c'est ouvert, mais très très lent. Eteint et redémarrage, idem, très très long, écran bleu/noir et rien.
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        Ça sent un problème de disque dur/pilote carte graphique
      2. Ulysse5818 Auteur
        @lilidurhoneC'est antimalware service exécutable qui prend 100 % d'occupation du disque. J'ai vérifié la carte graphique, le pilote est bon, le disque nickel avec diskinfo.
      3. lilidurhone Contributeur sécurité
        @Ulysse5818Il y a bien une solution c'est de réinitialiser sans perte de données
      5. lilidurhone Contributeur sécurité
        @Ulysse5818Un bug peut être tente d'abord la réinitialisation sans perte de données
    11. Ulysse5818 Auteur
      Sans rien toucher, il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre...l'avenir (proche) nous le dira.
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        Il y a une mise à jour qui est disponible peut être c'est elle qui a corrigé ton problème
    12. Ulysse5818 Auteur
      J'ai la 21 h1, j'ai vu sur un autre de mes ordi la 21 H 2 ce matin.