Mise a jour tomtom problème identifiant et mot de passe

Percheron -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je dois mettre à jour le gps tom tom de mon frère, je me suis bien connectée mais problème avec identifiant et mot de passe. Mon frère ne possède pas d'ordinateur et nous n'avons rien noté. Nos adresses mails et mot de passe ne fonctionnent pas. Comment les récupérer ? merci de votre aide. Bien cordialement.


Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.212
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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Bonjour

Tomtom oubli de mot de passe .

Bàv
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Réponse 2 / 2
Percheron
 
Merci beaucoup de votre aide, mais nos adresses mails ne sont pas reconnues. Cdt
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Dans ce cas à part les contacter je je vois rien d'autre.
Si le GPS n'avait pas été enregistré précédemment ET qu'il n'est pas trop ancien, vous pouvez simplement créer un nouveau compte et enregistrer le GPS, ensuite vous aurez accès aux mise à jours SI cela fait partie de l'offre.
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