Mes photos ne s'affichent plus

Résolu/Fermé
CN - 21 mai 2021 à 12:54
 CN - 25 mai 2021 à 12:21
Bonjour,
Depuis peu, les miniatures de mes photos ne s'affichent plus, et quand j'essaye des les ouvrir, ça charge et après rien ne s'ouvre, ça arrête de charger et ça affiche un écran noir.
Donc je ne peux plus ni les voir en miniatures, ni en grand.
Pourtant quand je défile mon dossier avec la molette de la souris j'aperçoit la miniature et après elle disparaît.
Je suis sur pc portable acer, windows 10.
Merci à ceux qui pourront m'aider
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4 réponses

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 mai 2021 à 13:07
Bonjour,

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Puis essaie :

--> Touches Windows + R
--> Tapes control et valides
--> En haut à droite , dans afficher par , mets petites icônes
--> Cliques sur Options d'indexation
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire
--> Cliques sur OK pour lancer l'indexation
--> Ne touches à rien le temps de l'indexation .
--> Une fois terminé , regardes ce que ça donne au niveau des photos
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Merci, je suis en train de le faire, par contre c'est bizarre, je le touche pas à mon pc et pourtant il me dit que la vitesse d'indexation est ralentie en raison d'une activité de l'utilisateur
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Alors le test me dit que l'état est correct.
J'ai fait l'indexation, et je n'ai toujours pas les miniatures, par contre les photos veulent bien s'ouvrir.
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
Modifié le 21 mai 2021 à 14:35
Edit : As tu essayé de redémarrer ?

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Je viens de redémarrer, j'ai une partie des miniatures, mais pas toutes.

Désolé ça a mis du temps mais mon pc qui n'a pourtant que 1 an rame énormément.
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 mai 2021 à 15:06
RE_

On peux faire un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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https://up.security-x.fr/file.php?h=R04e0404081c08cd08ff0423799e2475c
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4846ac0d31503db78ef8af5aee0543a4
Si il faut un MDP j'ai mis PHOTOS
VOilà, que dois-je faire après?
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
21 mai 2021 à 22:15
RE_

Rien de particulier dans les rapports .

Essaie de mettre à jour Win10 pour voir si ça répare tes problèmes .
Cliques sur Mettre à jour maintenant et suis les étapes
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D'accord je vais essayer, je te donnerais le résultat demain vu le temps de téléchargement de la mise à jour
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Alors la mise à jour est faite, ça a l'air de fonctionner sur la plus part des photos.

Merci beaucoup pour les conseils
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