Capture d ecran impossible.

bonjour,

il m'est impossible de faire une capture d 'ecran depuis ce jour . habituellement je passe par le raccourcis WIN + MAJ + S .
j'ai remarqué également que je ne peux plus eteindre mon PC par le le logo window en bas a gauche . quand je clique dessus rien ne se passe comme figé! j'ai redemarré et toujours pareil. Je ne peux plus taper dans la barre de recherche juste en bas a coté du logo window. l'onglet dans les paramètres est bien activé pour les capture .
ce matin j'ai une restauration au 12/5 car il ne trouvais plus le chemin de ma boite mail . est ce a cause de cela ? mes autre raccourcis fonctionne .
mon PC un un pc de gamer prédator 17 - j'ai remarqué que depuis qe j'ai supprime mon abonnement VPN chez bitdefender , ca rame . par contre j'ai toujours mon anti virus Bitdefender .

merci a vous , pour votre aide ;)

5 réponses

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  1. tout est ok 100% meme la température
    j'ai installer une capteur ecran mais bon les raccourcis s'est mieux
    ma couhce windows semble fonctionner et les autre aussi .
    je n'arrive pas a comprendre , je suis aller egalement dans les parametres

    vois tu un autre probleme qui pourrait etre la cause ?

    j'ai remarqué ceci :

    normalement quand je veux eteindre mon PC je pointe sur le logo avec un clic gauche , là je suis obliger de faire un clic droit et le menu a changer . c'est bizarre. avant c'était pas comme ça . est-ce que windows 10 a été mis a jour ?
    merci
    1. Modérateur
      RE_

      j'ai installer une capteur ecran mais bon les raccourcis s'est mieux 


      Lequel ? si tu fais ce qui suit , l'outil capture d'écran de Windows s'ouvre ?

      => Touches Windows + R
      => Tapes snippingtool

       normalement quand je veux eteindre mon PC je pointe sur le logo avec un clic gauche , là je suis obliger de faire un clic droit et le menu a changer . c'est bizarre. avant c'était pas comme ça . est-ce que windows 10 a été mis a jour ? 


      Tu avais déjà le problème dans ton premier message et tu as fait une restauration , ça ne doit donc pas être une mise à jour.

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      On va commencer par un diagnostic du PC :

      Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

      Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

      Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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      --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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      --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

      --> Pour un système en 32 bits
      --> Pour un système en 64 bits

      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

      --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
      --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
      --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
      --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
      --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
      --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      1. bonjour Misterbean,

        oui c'est ce capteur d'écran windowsque j'utilise depuis 2jours . mais je préfère largement le raccourcis WINDOW +MAJ+S

        j'ai testé mes touches clavier , elles fonctionnent.


        je reviens vers toi dans un autre post pour le rapport