Connexion internet d un logiciel bloqué

Bonjour

J'ai un logiciel pour faire mes comptes bancaires
Il a besoin de se connecter à internet pour faire des relevés
malheureusement sa connexion est bloqué par un de mes logiciels mais je ne sais pas lequel ( même en les désactivant )
comment puis je savoir qui le bloque ?

merci de votre aide

3 réponses

  1. Salut,
    un parefeu sans doute, essaie de désactiver tout ce qui ressemble à ça.
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    1. Bonsoir,
      J'ai un logiciel  

      Il s'agit de quel logiciel ?
      Avez-vous un message ou une notification de votre antivirus ou d'un autre logiciel pour un éventuel blocage ?
      Vous utilisez quel antivirus ?
      Quel est votre système d’exploitation ?
      Perso je penche aussi pour un paramétrage au niveau du pare-feu....
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      1. Bonjour

        merci de vos réponses

        il s'agit de ms comptes bancaires
        j ai tout désactivé ( pare feu , antivirus )
        j utilise pare feu et antivirus de windows 10
        je ne reçois aucune notification
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