Connexion internet d un logiciel bloqué

nicotuner Messages postés 86 Statut Membre -  
nicotuner Messages postés 86 Statut Membre -
Bonjour

J'ai un logiciel pour faire mes comptes bancaires
Il a besoin de se connecter à internet pour faire des relevés
malheureusement sa connexion est bloqué par un de mes logiciels mais je ne sais pas lequel ( même en les désactivant )
comment puis je savoir qui le bloque ?

merci de votre aide

3 réponses

  1. brupala Messages postés 111157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 452
     
    Salut,
    un parefeu sans doute, essaie de désactiver tout ce qui ressemble à ça.
    0
  2. MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002
     
    Bonsoir,
    J'ai un logiciel  

    Il s'agit de quel logiciel ?
    Avez-vous un message ou une notification de votre antivirus ou d'un autre logiciel pour un éventuel blocage ?
    Vous utilisez quel antivirus ?
    Quel est votre système d’exploitation ?
    Perso je penche aussi pour un paramétrage au niveau du pare-feu....
    0
  3. nicotuner Messages postés 86 Statut Membre
     
    Bonjour

    merci de vos réponses

    il s'agit de ms comptes bancaires
    j ai tout désactivé ( pare feu , antivirus )
    j utilise pare feu et antivirus de windows 10
    je ne reçois aucune notification
    0