Problème démarrage de Windows 10 Fermé

Question

Bonjour à tous !

Mon pc a été arrêté de force (appui sur bouton power) par mon petit frère, qui voulait me faire, je cite "une blague".
Cependant, il effectuait une mise à jour !!
Depuis, lorsque j'essaie de le démarrer, l'écran reste noir !
Seul un petit voyant (celui qui s'allume lors du branchement) reste allumé sur secteur. Celui de la mise en tension s'allume également lorsque j'appuie sur le bouton POWER.
Sauf qu'il s'allume 2s et s'éteint immédiatement !!
Pareil lorsque je ne laisse que la batterie et pas le secteur.

L'écran reste noir et sans "luminosité", comme si les pixels ne "s'activaient" pas. Le curseur de la souris ne s'affiche pas non plus... 

J'ai essayé d'enlever la batterie, de rester appuyé sur le bouton POWER pdt 30s et de rallumer avec le secteur, puis la même chose en remettant la batterie...
RIEN n'y fait, l'écran reste noir et le deuxième petit voyant (celui du milieu) s'éteint aussi sec !

Quelqu'un aurait une solution svp ?? C'est mon ordi scolaire, j'en ai besoin pour mes études...

Merci d'avance !!


PS : mon ordinateur est un TOSHIBA SATELLITE C70-A-16R et il était sous windows 10 qd "l'accident" a eu lieu...

SATS_fr · Answer

Bonjour. Faire une clé USB d'installation de W10 (8go ou plus).
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Une fois que cela sera fait, démarre sur la clé USB et à la première ou deuxième page, tu choisis "réparer" en bas à gauche. Là tu essayes
- à partir d'un point de restauration
- supprimer la dernière mise à jour.

Si rien ne fonctionne, tu réinstalles W10 sans formater, les anciennes données seront sauvegardées dans un répertoire WINDOWS.OLD

Byumj · Answer

Bonjour, 

Merci de votre réponse !

J'ai téléchargé W10 sur ma clé 32 Go grâce à l'ordinateur de ma mère.
Le problème, c'est que mon pc ne veut pas du tout s'allumer, l'écran en tout cas. Je ne peux pas exécuter la réinstallation de W10.

Donc, je ne sais pas si j'ai mal compris vos explications mais le pc ne veut pas s'allumer et par conséquent la souris et les autres fonctionnalités sont bloquées ou alors non visibles...
Il n' y a vraiment aucune source de luminosité provenant de l'écran...
Je suis resté dans l'obscurité, histoire de savoir si je voyais mal mais non, l'écran ne s'allume plus...
Je constate juste que mtn, le voyant de la batterie et le bouton POWER ne veulent plus s'éteindre, sans toutefois que l'écran s'allume...
J'entend aussi le bruit de la ventilation, en sourdine et quand j'appuie de nv sur le bouton POWER, ça ne veut pas s'arrêter...

Merci d'avance !!

SATS_fr · Answer

As-tu accès au BIOS ?

Byumj · Answer

Non même pas...

Aucune réaction du pc, mis à part le 1er voyant allumé et celui du bouton POWER...qui ne veulent tous les deux plus s'arrêter d'ailleurs...
Et la ventilation...

L'écran lui n'affiche rien du tout...

Merci de votre patience !!

SATS_fr · Answer

Ton PC est-il une tour ou un portable ?
Si c'est une tour, ton processeur a-t-il un GPU intégré ?

Byumj · Answer

Mon ordinateur est un PC portable Toshiba SATELLITE C70-A-16R .

SATS_fr · Answer

Il est sous garantie ?

Byumj · Answer

Non, malheureusement...
C'est l'ancien pc de ma grande soeur et jusqu'à ce que mon PETIT frère fasse des siennes, il fonctionnait très bien...

SATS_fr · Answer

Y-a-t-il une prise écran à l'arrière (HDMI ou VGA) ?

Byumj · Answer

Oui sur le côté droit, j'ai les deux ports : HDMI et VGA.

SATS_fr · Answer

Tente un raccordement vers un écran externe.

Byumj · Answer

Sur la télé, ça ne répond pas...

Et je ne vois pas quel autre écran externe je pourrais utiliser...

SATS_fr · Answer

Là, je ne vois que son remplacement.
C'est la première fois qu'un PC décède en appuyant sur l'interrupteur. D'habitude ça flingue W10 ou à la rigueur le Disque dur.

Byumj · Answer

Quelle HORREUR !!

J'en connais un qui va passer un très très sale quart d'heure...

En tout cas, même si mon problème ne peut pas être résolu, je tenais à vous remercier pour votre patience et d'avoir tout essayé pour m'aider !

Bonne fin de journée !

SATS_fr · Answer

Désolé pour toi.
Tu peux peut-être récupérer le disque, pour extraire tes données.
La RAM et la batterie peuvent se vendre sur internet pour quelques euros.

Byumj · Answer

Merci beaucoup pour ces infos !

Je vais essayer de récupérer mes données.

Bonne soirée !