Ecran noir puis bleu après une mise à jour.

Fermé
hoho - 10 mai 2021 à 13:37
SATS_fr Messages postés 4722 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 - 10 mai 2021 à 17:04
Bonjour,
J'ai effectué une mise à jour hier sur mon ordi. En entrant le mot de passe après le redémarrage, écran noir mais la souris reste apparente. J'ai forcé le redémarrage mais le problème est resté le même.
Ensuite, j'ai tenté de rentrer dans le gestionnaire des tâches à l'aide de CTRL+Alt+Supp, je clique dessus mais alors que celui-ci charge, il ne s'ouvre jamais.
J'ai refait CTRL+Alt+Supp puis redémarrer. Maintenant j'ai un écran bleu, avec un rond de chargement, comme après une mise à jour, mais cela fait déjà 1h30 que cela tourne. Quelqu'un aurait une solution?
Merci d'avance.



Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93
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SATS_fr Messages postés 4722 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 759
10 mai 2021 à 17:04
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