10 GO de RAM installé, 1,45 disponible
Raph
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Raph_enby -
Raph_enby -
Bonjour,
Je possède un ordinateur de Bureau de la marque Hewlett Packard
Processeur : AMD A4-5300B APU with Radeon(tm) HD Graphics 3,39 GHz
C'est un HP COMPAQ PRO 6305 SFF
Il tourne sous Windows 10 éducation
La version du BIOS est Hewlett-Packard K06 v02.04 26/09/2012 (un peu vieille donc, je sais qu'il existe une MAJ de 2018 j'en parle après).
J'avais à la base 2GO de RAM, autant dire que l'ordi peinait à faire grand chose...
J'ai donc décidé de rajouter 2 barres de RAM de 4 GO en prenant la même configuration que celle de 2GO (DDR3 PC3-12800 1600MHz), celles-ci sont de la marque Motoeagle.
Cependant, quelques problèmes se sont annoncés:
- L'ordinateur ne démarre pas (l'écran reste noir puis le ventilateur commence à tourner à fond) si la barrette de 2GO n'est pas placée (Il y a 2 paires de slots donc je peux placer les 2 barrettes de 4GO et celle de 2GO sans problèmes)
- En plaçant toutes les barrettes, l'ordinateur ne détecte que 6GO de libre (sur 10GO normalement...) et seul 1,45 reste utilisable (comme si je n'avais que la barrette de 2GO).
Après quelques recherches, j'en ai déduis que je devais peut-être mettre à jour mon BIOS, mais j'en suis bloqué-e à cette étape,
J'ai téléchargé le .exe nécessaire à mettre à jour mon BIOS (en partant sur le bon site), cependant en lançant celui-ci il me demande un mot de passe (celui du BIOS j'imagine) que je ne possède pas, j'ai fait des recherches sur comment désactiver ce mot de passe et là encore rien n'a marché...
J'en suis un peu à un point mort, je ne comprends pas d'où vient le problème, je veux juste un ordi qui marche, et pas trop lentement :')
Je possède un ordinateur de Bureau de la marque Hewlett Packard
Processeur : AMD A4-5300B APU with Radeon(tm) HD Graphics 3,39 GHz
C'est un HP COMPAQ PRO 6305 SFF
Il tourne sous Windows 10 éducation
La version du BIOS est Hewlett-Packard K06 v02.04 26/09/2012 (un peu vieille donc, je sais qu'il existe une MAJ de 2018 j'en parle après).
J'avais à la base 2GO de RAM, autant dire que l'ordi peinait à faire grand chose...
J'ai donc décidé de rajouter 2 barres de RAM de 4 GO en prenant la même configuration que celle de 2GO (DDR3 PC3-12800 1600MHz), celles-ci sont de la marque Motoeagle.
Cependant, quelques problèmes se sont annoncés:
- L'ordinateur ne démarre pas (l'écran reste noir puis le ventilateur commence à tourner à fond) si la barrette de 2GO n'est pas placée (Il y a 2 paires de slots donc je peux placer les 2 barrettes de 4GO et celle de 2GO sans problèmes)
- En plaçant toutes les barrettes, l'ordinateur ne détecte que 6GO de libre (sur 10GO normalement...) et seul 1,45 reste utilisable (comme si je n'avais que la barrette de 2GO).
Après quelques recherches, j'en ai déduis que je devais peut-être mettre à jour mon BIOS, mais j'en suis bloqué-e à cette étape,
J'ai téléchargé le .exe nécessaire à mettre à jour mon BIOS (en partant sur le bon site), cependant en lançant celui-ci il me demande un mot de passe (celui du BIOS j'imagine) que je ne possède pas, j'ai fait des recherches sur comment désactiver ce mot de passe et là encore rien n'a marché...
J'en suis un peu à un point mort, je ne comprends pas d'où vient le problème, je veux juste un ordi qui marche, et pas trop lentement :')
Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93
A voir également:
- 10 GO de RAM installé, 1,45 disponible
- Clé de produit windows 10 gratuit - Guide
- Cette personne n'est pas disponible sur messenger - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Installer windows 10 gratuitement - Accueil - Mise à jour
9 réponses
cela confirme ma supposition
je me suis mal exprimé, l'image posté concerne "mon" pc
le pci est un slot sur carte mère, la carte graphique a donc sa propre mémoire
en tout cas une ram n'est pas reconnue, soit en panne ou mal placée
déplacer les ram, en mettre une à une, testez, testez... comme disait l'autre
bien les enfoncer et refermer les loquets latéraux
ensuite réduire la partie matériel réservée, ça c'est un autre chantier
...qui peut s'arranger tout seul si la ram est bonne (déjà vécu)
je me suis mal exprimé, l'image posté concerne "mon" pc
le pci est un slot sur carte mère, la carte graphique a donc sa propre mémoire
en tout cas une ram n'est pas reconnue, soit en panne ou mal placée
déplacer les ram, en mettre une à une, testez, testez... comme disait l'autre
bien les enfoncer et refermer les loquets latéraux
ensuite réduire la partie matériel réservée, ça c'est un autre chantier
...qui peut s'arranger tout seul si la ram est bonne (déjà vécu)
Comme dit plus haut, lorsque j'essaie de mettre les 2 barrettes de 4 GO seules (ou à mais sans celle de 2 GO), l'ordinateur ne s'allume même pas...
Je ne pense pas mal les enfoncer, je fais toujours bien attention à ce que les loquets soient bien en place :')
Je ne sais pas si une des barres ne fonctionne pas par contre, je vais essayer de mettre la barrette de 2 GO avec celles de 4 une par une pour tenter
Je ne sais pas si vous pourrez m'aider plus, en tout cas merci d'avoir pris le temps de me répondre pour commencer
Bien à vous,
Je vous souhaite une bonne journée
Je ne pense pas mal les enfoncer, je fais toujours bien attention à ce que les loquets soient bien en place :')
Je ne sais pas si une des barres ne fonctionne pas par contre, je vais essayer de mettre la barrette de 2 GO avec celles de 4 une par une pour tenter
Je ne sais pas si vous pourrez m'aider plus, en tout cas merci d'avoir pris le temps de me répondre pour commencer
Bien à vous,
Je vous souhaite une bonne journée
Petit message pour dire que j'ai testé chaque barre de 4GO en les plaçant chacune leur tour avec celle de 2GO, seule elles sont reconnues (l'ordinateur détecte 6 GO même si 1,45 reste accessible donc toujours au même problème) mais en mettant les 2 l'ordinateur ne détecte toujours que 6GO... Les slots fonctionnent pourtant...
jusqu'à 32 go :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c03633157#AbT0
test
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows10/page2.htm
merci
a+
https://support.hp.com/fr-fr/document/c03633157#AbT0
test
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows10/page2.htm
merci
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flo88
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Bjr
Mélanger des barrettes de taille différente ne donne jamais rien de bon... De plus ce mélange interdit le fonctionnement du dual chanel contrairement à ce que tu sembles penser.
Avec des PC de marque il faut toujours acheter des rams certifié compatible, car là ce n'est visiblement pas le cas.
Mélanger des barrettes de taille différente ne donne jamais rien de bon... De plus ce mélange interdit le fonctionnement du dual chanel contrairement à ce que tu sembles penser.
Avec des PC de marque il faut toujours acheter des rams certifié compatible, car là ce n'est visiblement pas le cas.
Bonjour,
Mon ordinateur n'est pas de marque, si vous jugez l'information intéressante, ce sont le type d'ordinateurs qui étaient achetés en quantité il y a maintenant presque 10 ans pour se retrouver dans les établissements tels que des lycées ou des universités (Je le sais... C'est bien un de ces établissements qui m'en a offert un...!).
De plus, pouvez-vous préciser par rapport au fait que le dual channel fonctionnerait moins bien (voir pas) à cause de la différence d'espace dans les RAM?
Je dois avouer ne pas y connaître grand chose, mais en ayant fait mes recherches, j'étais pourtant persuadé-e que l'utilisation de RAM à la taille qui diffèrent ne pose pas un problème, par contre si la fréquence change la barrette la plus puissante va s'adapter, mais aucun problème de taille donc.
(De plus, comme précisé plus haut, toutes les barrettes, peu importe leur taille, sont PC3-12800)
Cela dit ça ne m'explique pas pourquoi 1 barrette de 4GO sur 2 est reconnue (alors que les 2 vont bien j'ai testé) et que l'ordinateur ne démarre pas sans celle de 2GO...
Je ne sais pas si vous pourrez m'aider plus avec ces informations, merci en tout cas d'avoir pris le temps de répondre (et de me lire)!
Mon ordinateur n'est pas de marque, si vous jugez l'information intéressante, ce sont le type d'ordinateurs qui étaient achetés en quantité il y a maintenant presque 10 ans pour se retrouver dans les établissements tels que des lycées ou des universités (Je le sais... C'est bien un de ces établissements qui m'en a offert un...!).
De plus, pouvez-vous préciser par rapport au fait que le dual channel fonctionnerait moins bien (voir pas) à cause de la différence d'espace dans les RAM?
Je dois avouer ne pas y connaître grand chose, mais en ayant fait mes recherches, j'étais pourtant persuadé-e que l'utilisation de RAM à la taille qui diffèrent ne pose pas un problème, par contre si la fréquence change la barrette la plus puissante va s'adapter, mais aucun problème de taille donc.
(De plus, comme précisé plus haut, toutes les barrettes, peu importe leur taille, sont PC3-12800)
Cela dit ça ne m'explique pas pourquoi 1 barrette de 4GO sur 2 est reconnue (alors que les 2 vont bien j'ai testé) et que l'ordinateur ne démarre pas sans celle de 2GO...
Je ne sais pas si vous pourrez m'aider plus avec ces informations, merci en tout cas d'avoir pris le temps de répondre (et de me lire)!
de la marque Hewlett Packard
Pour moi cela rentre dans moule "pc de marque".......
Voici pour Crucial, les rams compatibles:
https://www.crucial.fr/compatible-upgrade-for/hP---Compaq/hp-compaq-pro-6305-small-form-factor#memory
Pour le dual channel, il y a quantité d'article sur le net, je ne m'étendrai pas à justifier de son fonctionnement:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636544-dual-channel-ram
Et pour voir ce qui se passe exactement avec la ram: installer CPU-Z
Onglet "memory" pour voir si le dual channel est engagé ou non.
Pour le site crucial, j'ai acheté des barrettes ayant les même propriétés que "8GB Kit (4GBx2) DDR3 PC3-12800 Unbuffered NON-ECC 1.35V 512Meg x 64", mais j'imagine que si vous me partagez ce lien c'est pour la marque en particulier :')
Pour le site du dual channel, je dois vous avouer qu'il ne m'a pas appris grand chose, mais comme vous l'avez dit, "il y a quantité d'article sur le net", j'irai chercher plus d'informations si nécessaire :)
et pour CPU-Z, après installation, j'ai découvert que l'ordinateur comprenait réellement qu'il y avait 10GB d'installés (et pas des GO comme je l'ai dis jusque là, je m'excuse), c'est juste que partout où je vais (gestionnaire des tâches, propriétés de l'ordinateur etc.) il ne m'affiche que 6GB et le fait que seuls 2 slots sont utilisés pour une raison que j'ignore...

Pour le site du dual channel, je dois vous avouer qu'il ne m'a pas appris grand chose, mais comme vous l'avez dit, "il y a quantité d'article sur le net", j'irai chercher plus d'informations si nécessaire :)
et pour CPU-Z, après installation, j'ai découvert que l'ordinateur comprenait réellement qu'il y avait 10GB d'installés (et pas des GO comme je l'ai dis jusque là, je m'excuse), c'est juste que partout où je vais (gestionnaire des tâches, propriétés de l'ordinateur etc.) il ne m'affiche que 6GB et le fait que seuls 2 slots sont utilisés pour une raison que j'ignore...
les pc destinés au mammouth ne sont pas conçus pour évoluer, ils ne doivent pas apparaitre sur le marché de l'occasion pour des raisons commerciales
ce site te dira quel type de ram va sur ton pc :
https://www.crucial.fr/store/systemscanner
ce site te dira quel type de ram va sur ton pc :
https://www.crucial.fr/store/systemscanner
Bonjour,
Ta version de Windows 10 education est-elle en 32 bits ou 64 bits ?
En 32 bits, Windows ne pourra pas reconnaître plus de 4Go.
Ta version de Windows 10 education est-elle en 32 bits ou 64 bits ?
En 32 bits, Windows ne pourra pas reconnaître plus de 4Go.
Bonjour,
L'ordinateur est en x64 bits, la question retombe sur tous les forums j'ai fini par comprendre que mon problème n'avait rien à voir...
Je reconnais cependant que j'aurais dû le préciser, je ne sais pas si vous pourrez m'aider plus mais je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire et commenter :)
L'ordinateur est en x64 bits, la question retombe sur tous les forums j'ai fini par comprendre que mon problème n'avait rien à voir...
Je reconnais cependant que j'aurais dû le préciser, je ne sais pas si vous pourrez m'aider plus mais je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire et commenter :)
UPDATE:
Donc depuis le temps j'ai
- Réussi à mettre mon BIOS à jour (désactiver le mot de passe en débranchant et rebranchant un cavalier)
- Suis passé-e à Windows 10 Pro (je n'arrivai pas à activer la version éducation alors j'ai juste pris la clé fournie avec l'ordinateur)
- En allant dans le BIOS, j'ai changé les paramètres vidéo VGA et (probablement grâce à ça) je suis passé-e de 1,45GO à 1,85GO de libre! Ca reste assez nul mais y a du progrès j'imagine...
Aussi j'ai découvert que la technique du "memory remapping" pourrait m'aider mais je n'arrive pas à la trouver dans mon BIOS et je n'arrive pas à accéder à l'UEFI (en allant dans les paramètres, il y a ce bouton qui redémarre l'ordinateur pour rouvrir sur un écran bleu avec "paramètres avancés" essayer de régler les potentiels soucis mais aucun bouton ne me permet d'accéder à l'UEFI)
Donc depuis le temps j'ai
- Réussi à mettre mon BIOS à jour (désactiver le mot de passe en débranchant et rebranchant un cavalier)
- Suis passé-e à Windows 10 Pro (je n'arrivai pas à activer la version éducation alors j'ai juste pris la clé fournie avec l'ordinateur)
- En allant dans le BIOS, j'ai changé les paramètres vidéo VGA et (probablement grâce à ça) je suis passé-e de 1,45GO à 1,85GO de libre! Ca reste assez nul mais y a du progrès j'imagine...
Aussi j'ai découvert que la technique du "memory remapping" pourrait m'aider mais je n'arrive pas à la trouver dans mon BIOS et je n'arrive pas à accéder à l'UEFI (en allant dans les paramètres, il y a ce bouton qui redémarre l'ordinateur pour rouvrir sur un écran bleu avec "paramètres avancés" essayer de régler les potentiels soucis mais aucun bouton ne me permet d'accéder à l'UEFI)
Suis passé-e à Windows 10 Pro (je n'arrivai pas à activer la version éducation alors j'ai juste pris la clé fournie avec l'ordinateur)
Si c'est une version cracké (ce qui avait déjà soupçonné plus haut, ne cherche pas plus loin....
Les versions pro pour les particuliers .........on sais ce que c'est
Heyo, comme déjà précisé, j'ai reçu l'ordinateur d'un établissement scolaire, là-bas il était sous Windows Education mais il avaient laissée la petite étiquette sur laquelle on retrouvait la clé pour activer l'ordinateur sous Windows Pro,
Merci beaucoup pour votre confiance ^^
En tout cas le problème était tout autre, et après un mois, j'ai fini par le régler, merci encore!
Merci beaucoup pour votre confiance ^^
En tout cas le problème était tout autre, et après un mois, j'ai fini par le régler, merci encore!