Récuper email et note d'Outlook après réinitialisatioon
Martine42
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foulq Messages postés 1584 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
foulq Messages postés 1584 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Ne pouvant plus ouvrir outlook sans qu'il me demande de créer un profil, j'ai cliqué sur Office 365 "réparé"
Toutes les informations ont disparu
Comment récupérer mais email et note
Merci
Ne pouvant plus ouvrir outlook sans qu'il me demande de créer un profil, j'ai cliqué sur Office 365 "réparé"
Toutes les informations ont disparu
Comment récupérer mais email et note
Merci
5 réponses
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Bonjour,
Dans l'hypothèse où vous possédez un compte Microsoft, vous devriez pouvoir vous connecter sans avoir à créer de profil, en principe !
Cdlt.
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Bonjour
J'ai un compte microsoft, mais impossible d'ouvrir outlook, j'ai essayé de réparer, mais j'ai tout perdu, j'ai pu retrouver les contacts et calendrier (ils étaient synchronisés avec ma tablette), mais pas email et notes-
Vu que vous avez tenté la réparation avec Office 365, ce n'était probablement pas la bonne idée !
Est-ce que vous obtenez un code erreur lorsque vous tentez d'ouvrir Outlook, si oui, lequel ?
Si vous ne parvenez à lancer Office Outlook, tentez peut-être la réparation en ligne.
Ouvrez Tous les paramètres, sélectionnez Applications, Applications et fonctionnalités, dans la liste recherchez Microsoft Office puis cliquez afin d'obtenir la case Modifier sur laquelle cliquer à nouveau.
Confirmer par Oui à suivre, cochez Réparation en ligne et Réparer.
Vous devez évidemment être en ligne pour mener cette opération à terme.
Cdlt.
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Bonjour,
Dans un premier temps allez à cette adresse pour retrouver vos mails :
Outlook.com
https://outlook.live.com/mail/inbox/
Vous cliquez sur le lien
Une page va s'ouvrir
À droite cliquez sur " Se connecter"
Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook
Cliquez sur suivant
Entrez le mot de passe.
Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe.
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Merci, j'ai essayé, je retrouve mon carnet d'adresse mais pas mes notes
