PC infecté par win16.exe Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un ami qui s'est chopé win16.exe, son pc débloque tout le tps, parfois meme il s'éteind tout seul, et puis il rame à fond. Le big problème, c'est qu'il est nouveau en internet, donc il n'y connait rien et puis surtout je ne peux pas l'aider car je suis loin de lui. Avez vous deja eu ces problèmes là et comment le virer de sa bécane ? (quelque chose de facile à expliquer pour que  je puisse lui faire faire les manip facilement parce que ça fait à peine 3 semaines qu'il a internet) :p 

Merci beaucoup 


Lyd.

green day · Answer

Salut

 envoie le ici, ça sera plus simple ;-)

++

Lyd · Answer

Re,

Je ne peux pas l'envoyer ici, il ne sait pas encore surfer correctement et surtout ne connait aucun terme technique donc il ne pigerait rien à ce qu'on lui racontera :)

green day · Answer

Ne t'inquiète pas, on prendra tout notre temps, avoir un intermédiaire ne lui facilitera pas la tache à mon avis, et tu pourras toujours intervenir pour l'aider toi aussi ! :)

++

Lyd · Answer

re salut, 

Je lui ai transmis le message, on essaiera cette solution mais ça va etre dur parce qu'il n'y connait vraiment rien en pc et manipulation, faudra que je lui explique tout :)

Merci en tout cas

green day · Answer

No soucy ;-)

@+

Lydia · Answer

Salut de nouveau, 

Bon, on laisse tomber, monsieur est tétu et est persuadé qu'il n'arrivera pas à comprendre quoi que ce soit que tu puisses lui expliquer... grrrr, mais quel ane ! Meme pour passer ad-aware il faut 3 plombes pour lui expliquer comment faire. Bref, je suis vraiment désolée du dérangement, il se débrouillera tout seul, tant pis pour lui. 

Merci bcp pour avoir voulu l'aider et qui sait, peut etre que la prochaine fois ça sera moi qui aurait besoin d'aide :)

A bientot et encore désolée

green day · Answer

Salut

 pourtant, ça aurait pris le temps qu'il fallait ...

pas d'quoi ...

@+

Lydia · Answer

Salut
Je sais bien, mais pour lui, tout est compliqué et en plus il s'enerve pour un rien, moi ça me met en boule parce qu'on aurait pu résoudre son problème. Il continuera à raler parce que son pc rame.. et il ne s'en prendra qu'a lui, voila..

Merci, 

@+

green day · Answer

ok, si ça rame, tu peux lui passer ce lien, j'ai essayé de préciser un maximum les explications : 

windows xp mon pc rame que faire

++

Lydia · Answer

Merci, sympa, 

Je lui filerai l'url, on verra bien si il suit les instructions :) 

à bientot

green day · Answer

;-))