Impossible de configurer W 10
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papydenimes91
-
1 mai 2021 à 10:03
KrondaliX Messages postés 382 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2022 - 1 mai 2021 à 20:19
KrondaliX Messages postés 382 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2022 - 1 mai 2021 à 20:19
A voir également:
- Impossible de configurer W 10
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Clé windows 10 gratuit - Guide
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4 réponses
MisteryBean
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Modifié le 1 mai 2021 à 12:34
Modifié le 1 mai 2021 à 12:34
Bonjour,
De quoi tu parles ? , de la licence windows 10 ?
C'est à dire ? plus de détails ?
il me demande les numéros d'origine que je n'ai plus
De quoi tu parles ? , de la licence windows 10 ?
Suite à forte arnaque de mon PC
C'est à dire ? plus de détails ?
Jojolaguitare
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1 mai 2021 à 12:43
1 mai 2021 à 12:43
Bonjour.
Houlà ! . . . Microsoft n' a jamais fait payer les mises à jour (encore heureux ! )
<<< il me demande les numéros d'origine que je n'ai plus ( matériel de revente ) >>>
Sans en connaître davantage, personne ne pourra (éventuellement) vous aider.
A + . . .
Houlà ! . . . Microsoft n' a jamais fait payer les mises à jour (encore heureux ! )
<<< il me demande les numéros d'origine que je n'ai plus ( matériel de revente ) >>>
Sans en connaître davantage, personne ne pourra (éventuellement) vous aider.
A + . . .
pingouinormand
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1 mai 2021 à 20:06
1 mai 2021 à 20:06
Bonsoir,
La demande qui vous est faite, passe-t-elle par le navigateur Internet ?
La demande qui vous est faite, passe-t-elle par le navigateur Internet ?
KrondaliX
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1 mai 2021 à 20:19
1 mai 2021 à 20:19
Déjà il faut faire une restauration d'usine du PC.
Si c'est un ordinateur de marque genre Acer, HP, Lenovo etc... il y a une touche à appuyer lors de l'allumage de la machine pour entrer en mode "recovery" qui permet de réinitialiser l'ordinateur dans ses paramètres d'usine. À voir sur le site du fabricant en fonction du numéro de modèle.
À savoir que si le Windows installé à été complètement effacé puis partitions supprimées et réinstallé il faudra utiliser un ISO OEM qui détectera la clé de produit (dans une version récente à partir de 1809 je crois) et nul besoin de trouver la clé de produit parce que tout se passe par Microsoft lors de la connexion internet.
Si cette méthode ne fonctionne pas, effectivement il s'agit d'un ordinateur préalablement volé et/ou modifié, réinstallé etc... Dans ces conditions le mieux c'est déjà de réinstaller Windows de zéro en ayant sauvegardé toutes vos données et de racheter une clé valable auprès d'un magasin physique ou en ligne pour activer votre version de Windows.
Si c'est un ordinateur de marque genre Acer, HP, Lenovo etc... il y a une touche à appuyer lors de l'allumage de la machine pour entrer en mode "recovery" qui permet de réinitialiser l'ordinateur dans ses paramètres d'usine. À voir sur le site du fabricant en fonction du numéro de modèle.
À savoir que si le Windows installé à été complètement effacé puis partitions supprimées et réinstallé il faudra utiliser un ISO OEM qui détectera la clé de produit (dans une version récente à partir de 1809 je crois) et nul besoin de trouver la clé de produit parce que tout se passe par Microsoft lors de la connexion internet.
Si cette méthode ne fonctionne pas, effectivement il s'agit d'un ordinateur préalablement volé et/ou modifié, réinstallé etc... Dans ces conditions le mieux c'est déjà de réinstaller Windows de zéro en ayant sauvegardé toutes vos données et de racheter une clé valable auprès d'un magasin physique ou en ligne pour activer votre version de Windows.
1 mai 2021 à 15:37
ils me demandent de me reconnaitre avec les n° de série que je n'ai plus (ex ordi occasion )
Que faire ? On m'a dit qu'il faut repayer l'enregistrement à microsoft-Windows !!! Il faut m'aider
Je ne suis pas très féru en informatique, je suis un pépé de 85 ans et je m'en sors pas mal...Aidez-moi à retrouver mon ordi qui fonctionne bien et parler avec ma famille et mes trois
petits- enfants qui, eux sont loin et que je peux voir ( confinement !!! ) Merci à vous...
" ***@*** " papetdenimes91
1 mai 2021 à 19:37
Je ne vois pas trop de quoi tu parles , il faudrait faire une capture d'écran et la poster .
Faire une capture d'écran : https://www.phonandroid.com/comment-faire-des-captures-decran-sur-windows-10.html
Tu peux ensuite la poster ici : https://up.security-x.fr/ (envoyer un fichier) et tu indiques le lien obtenus dans ton prochain message