Pb avec mozilla a l'ouverture

Résolu
Bonjour,
je n'arrive plus a ouvir mozilla..un ecran s'affiche et c'est ecrit firefox est en cour d'execution mais ne repond pas. pour ouvrir une nouvelle fenetre vous devez d'abord fermer le processus firefox existant ou de redemmarer votre systeme.
c'est deja essayé mais bon ya pas de signe de firefix dans le gestionnaies des tache. jai deja essayer de le desinstaller puis de le reinstaller.sasn suces. jai meme essayer dinstaller une anciene version mais pareil.
je redemarre le systeme mais le pb persiste.
quejqun auré til une solution??
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

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  1. Contributeur
    Vire le profil stocké sur ton PC, quelque part dans C:\Documents And Settings\Application Data\*\Mozilla\Firefox\profiles\
    1. je né pas reussi a le supprimer pk le repertoire est endomagé
      que faire??
      jai essayé avec unlocker et tune up shredder
      1. jessaie de fire lutilitaire CHKDSK mais je sais pas si cela va me permettre de l'effacer
        faut il convertir le dossier en fichier me demande l'utiltaire
        je sais pâs c koi la differnece
        peut on maider
        1. Il faut démarrer en mode sans échec Windows ( ou autre système d'exploitation va trouver des erreurs )
          Puis redémarrer le système normalement moi c'est ce que j'ai fait et sa à marcher parfaitement .