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Je ne l'utilise plus mais Microsoft me pose problème....

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 24 avril 2021 à 20:23
pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 - 30 avril 2021 à 17:08
Bonjour,

Voilà plusieurs années que je n'utilise plus Microsoft Office et donc je ne l'ai pas renouvelé.

SAUF QUE Microsoft continue d'installer et ré-installer et ré-installer indéfiniment la version portugaise Microsoft 365 pt pt et la version grecque (je pense) Microsoft 365 tr tr.

J'ai beau les désinstaller ils reviennent sans cesse. J'ai contacté la communauté mais évidemment on ne répond pas à ma question: COMMENT ME DEBARRASSER de ces 2 installations qui reviennent systématiquement et provoquent des notifications d'erreurs récurrentes.

J'en ai vraiment marre j'aimerais bien solutionner ce problème.
J'ai cherché partout dans les paramètres mais je ne trouve pas.

La désinstallation via Microsoft ne marche pas. Donc je désinstalle avec RevoUninstaller.

Pouvez-vous m'aider pour en finir une fois pour toute ?
Je ne crois pas être obligée de supporter ça même si ça dérange Microsoft !!!!

Merci à vous ;-)
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12 réponses

Réponse 1 / 12
pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 524
24 avril 2021 à 20:41
Bonsoir,
Essaie en passant par l'outil officiel de désinstallation d'Office : https://outlookdiagnostics.azureedge.net/sarasetup/SetupProd_OffScrub.exe
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Réponse 2 / 12
fabul Messages postés 37704 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 5 172
24 avril 2021 à 20:32
Salut,

Télécharges Autoruns , et exécutes le en tant qu'Admin

Attends qu'il soit fini de charger.

Dans la case Filter, tapes Office

Clic droit > Delete
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Réponse 3 / 12
Raymond PENTIER Messages postés 58396 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 17 094
24 avril 2021 à 23:38
Et si rien ne marche, confie ton ordinateur à un technicien qui te fera ça proprement.
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Réponse 4 / 12
fabul Messages postés 37704 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 5 172
29 avril 2021 à 18:47
De rien,

Tu peux marquer ton sujet comme résolu.

@+
1

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Réponse 5 / 12
Utilisateur anonyme
25 avril 2021 à 12:51
Bonjour,

En fait malgré ma désinstallation au départ d'OFFICE, Microsoft continue à installer sans cesse ces 2....je ne sais pas comment les nommer et je m'en aperçois car j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui dit "nous avons eu un problème"....tu m'étonnes ;-)

Je vais voir dans mes programmes et là ils sont à nouveau là. pénible !!!

Donc dès qu'ils reviennent je vais suivre vos instructions en commençant par Autoruns.
On va bien voir.
A suivre donc....

Merci pour votre retour et...bon dimanche ;-)
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Réponse 6 / 12
Utilisateur anonyme
29 avril 2021 à 17:16
Bonjour,

Ca y est le message d'erreur de Microsoft est réapparu parce qu'ils ont réinstallé les 2 versions 365 !!!

Donc je vais commencer par fabul et les supprimer avec #Autoruns, on va bien voir...

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Réponse 7 / 12
Utilisateur anonyme
29 avril 2021 à 17:22
Alors voilà la résultat avec Autoruns :

J'ai décoché pour LibreOffice que j'utilise en première ligne.
Tu me confirmes que je supprime tout le reste ?

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fabul Messages postés 37704 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 5 172
Modifié le 29 avril 2021 à 17:30
Décoches ou supprimes tout ce qu'il y a dans Task Scheduler (Des tâches planifiées) de mise à jour Office

Ainsi que dans Services

Les autres aussi, Internet Explorer, sinon ils deviendront désuet.

Mais LibreOffice, tu peux le re-cocher, il n'a rien à voir avec Microsoft office
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Réponse 8 / 12
Utilisateur anonyme
29 avril 2021 à 18:30
Donc ça veut dire que désormais Microsoft ne m'embêtera plus ?!?
J'ai tout supprimé sauf libreoffice.
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Réponse 9 / 12
fabul Messages postés 37704 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 5 172
29 avril 2021 à 18:33
Tu a supprimé tout ce qui le mettais à jour.

Il n'y a donc rien qui va le réinstaller.
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Réponse 10 / 12
Utilisateur anonyme
29 avril 2021 à 18:45
AH c'est super, merci beaucoup fabul ;-))))
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Réponse 11 / 12
Utilisateur anonyme
30 avril 2021 à 11:49
non pas encore faut que je supprime les 2 applications...
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Réponse 12 / 12
Utilisateur anonyme
30 avril 2021 à 13:17
Ca y est tout est parti. J'ai utilisé le lien de pingouinormand et il a tout nettoyé et supprimé.

Merci pour votre aide, ça pourra servir à d'autres aussi.

Bon week end ;-)
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pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 524
30 avril 2021 à 17:08
Ravi d'apprendre que ton problème ait pu être solutionné.
Bon WE
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