Je ne l'utilise plus mais Microsoft me pose problème.... Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Voilà plusieurs années que je n'utilise plus Microsoft Office et donc je ne l'ai pas renouvelé.

SAUF QUE Microsoft continue d'installer et ré-installer et ré-installer indéfiniment la version portugaise Microsoft 365 pt pt et la version grecque (je pense) Microsoft 365 tr tr.

J'ai beau les désinstaller ils reviennent sans cesse. J'ai contacté la communauté mais évidemment on ne répond pas à ma question: COMMENT ME DEBARRASSER de ces 2 installations qui reviennent systématiquement et provoquent des notifications d'erreurs récurrentes.

J'en ai vraiment marre j'aimerais bien solutionner ce problème.
J'ai cherché partout dans les paramètres mais je ne trouve pas.

La désinstallation via Microsoft ne marche pas. Donc je désinstalle avec RevoUninstaller.

Pouvez-vous m'aider pour en finir une fois pour toute ?
Je ne crois pas être obligée de supporter ça même si ça dérange Microsoft !!!!

Merci à vous ;-)

pingouinormand · Accepted Answer

Bonsoir,
Essaie en passant par l'outil officiel de désinstallation d'Office : https://outlookdiagnostics.azureedge.net/sarasetup/SetupProd_OffScrub.exe

fabul · Answer

Salut,

Télécharges Autoruns , et exécutes le en tant qu'Admin

Attends qu'il soit fini de charger.

Dans la case Filter, tapes Office

Clic droit > Delete

Raymond PENTIER · Answer

Et si rien ne marche, confie ton ordinateur à un technicien qui te fera ça proprement.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

En fait malgré ma désinstallation au départ d'OFFICE, Microsoft continue à installer sans cesse ces 2....je ne sais pas comment les nommer et je m'en aperçois car j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui dit "nous avons eu un problème"....tu m'étonnes ;-)

Je vais voir dans mes programmes et là ils sont à nouveau là.  pénible  !!!

Donc dès qu'ils reviennent je vais suivre vos instructions en commençant par Autoruns.
On va bien voir.
A suivre donc....

Merci pour votre retour et...bon dimanche ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Ca y est le message d'erreur de Microsoft est réapparu parce qu'ils ont réinstallé les 2 versions 365 !!!

Donc je vais commencer par fabul et les supprimer avec #Autoruns, on va bien voir...

Utilisateur anonyme · Answer

Alors voilà la résultat avec Autoruns :

J'ai décoché pour LibreOffice que j'utilise en première ligne.
Tu me confirmes que je supprime tout le reste ?

Utilisateur anonyme · Answer

Donc ça veut dire que désormais Microsoft ne m'embêtera plus ?!?
J'ai tout supprimé sauf libreoffice.

fabul · Answer

Tu a supprimé tout ce qui le mettais à jour.

Il n'y a donc rien qui va le réinstaller.

Utilisateur anonyme · Answer

AH c'est super, merci beaucoup fabul ;-))))

fabul · Answer

De rien,

Tu peux marquer ton sujet comme résolu.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

non pas encore faut que je supprime les 2 applications...

Utilisateur anonyme · Answer

Ca y est tout est parti. J'ai utilisé le lien de pingouinormand et il a tout nettoyé et supprimé.

Merci pour votre aide, ça pourra servir à d'autres aussi.

Bon week end ;-)