Message d'erreur "ancienne version du pilote"

Fermé
AntoineXVI - 21 avril 2021 à 15:02
 AntoineXVI - 21 avril 2021 à 16:02
Bonjour,
Je viens de recevoir ma tablette graphique VEIKK A30. Pour l'utiliser, je télécharge le pilote, mais pour l'installer, j'ai un message d'erreur "old version detected... Click OK for automatically install the last version"
Mais même comme ca la dernière version on me dit toujours le même message d'erreur. Auriez vous des solutions SVP? Merci d'avance



Configuration: Windows / Edge 89.0.774.68
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2 réponses

T3chN0g3n Messages postés 4397 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2022 981
21 avril 2021 à 15:07
Bonjour,

Essayez comme ça: branchez la tablette, allez dans les programmes et désinstallez le driver (ne pas utiliser l'outil de désinstallation fournis avec le pilote), redémarrez (sans débrancher la tablette) et réinstallez le driver (toujours tablette branchée).

Cdlt.
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C’a n’a pas marché
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