Message d'erreur "ancienne version du pilote"

AntoineXVI -  
 AntoineXVI -
Bonjour,
Je viens de recevoir ma tablette graphique VEIKK A30. Pour l'utiliser, je télécharge le pilote, mais pour l'installer, j'ai un message d'erreur "old version detected... Click OK for automatically install the last version"
Mais même comme ca la dernière version on me dit toujours le même message d'erreur. Auriez vous des solutions SVP? Merci d'avance



Configuration: Windows / Edge 89.0.774.68
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2 réponses

T3chN0g3n Messages postés 5247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 179
 
Bonjour,

Essayez comme ça: branchez la tablette, allez dans les programmes et désinstallez le driver (ne pas utiliser l'outil de désinstallation fournis avec le pilote), redémarrez (sans débrancher la tablette) et réinstallez le driver (toujours tablette branchée).

Cdlt.
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AntoineXVI
 
C’a n’a pas marché
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