PC Windows 10 en grande difficulté pour redémarrer ou s'éteindre

Fermé
Erik - 21 avril 2021 à 09:06
Jojolaguitare Messages postés 11698 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 - 21 avril 2021 à 11:50
Bonjour,

Depuis un mois environ, mon pc a tendance a figer lors de l'arrêt ou du redémarrage sur l'écran indiquant l'arrêt et le redémarrage. J'ai mis à jour les driver sans effet particulier...
Merci pour vos conseils.

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.72
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1 réponse

Jojolaguitare Messages postés 11698 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 2 694
Modifié le 21 avril 2021 à 09:54
Bonjour.

En prime contrôle : Testez le disque dur ou SSD avec le logiciel Crystal Disk Info. ==>

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

En résultat "Prudence" (jaune) vous pouvez vous dire que l'unité de stockage a des problèmes de fiabilité et il faudra donc impérativement effectuer une sauvegarde de tous vos fichiers personnels.

En tapant dans la recherche winver donnez nous la version Windows installée sur votre PC.

En 3) la marque et le modèle exact du PC au cas ou.


A + . . .

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la desinstallation de la mise a jour a fait son effet merci
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Jojolaguitare Messages postés 11698 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 2 694 > Erik
21 avril 2021 à 11:50
Plus de peur que de mal et c'est tant mieux !

Salut . . .
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