Probleme?!?? de démarrage nouvelle config PC moniteur éteint.

Signaler
-
 Tomatoo -
Bonjour,

Je viens de monter un nouveau pc:
-carte mère: Z590 extrem (asrock)
-Proc: i5 10600k
-carte Graph: rx5600xt (Sapphir)
-rame: 16go DDr4
-écran Acer KG251G
Il n'y a que l'alim qui n'est pas neuve ,Seasonic 700w modulaire.
un câble Displayport est utilisé pour brancher la carte graph au moniteur.
Le tout sous W10 pro. mise à jour ok!

Mon PC démarre correctement quand mon écran est sous tension, qu'il soit déjà allumé ou en veille, avec le bip bios après check qui confirme un démarrage sans accros. Les pilotes sont à jours, mes jeux tournent correctement, mes 2 barrettes mémoires sont reconnues et UP en XMP(vers2)correctement. les temps sont respectable (max 50° pour le Proc et 65/70° pour le GPU, en jeux).

Le problème:
Cependant, si je démarre mon pc quand mon moniteur est HORS tension, la routine de démarrage s'amorce puis mon PC émets 5 bips PUIS 2/3 secs plus tard un bip de démarrage (check réussi?)qui effectivement est effectué. Si j'allume mon écran je me retrouve bien sur mon bureau Windows, même si j'ai l'impression que ma résolution écran se config pendant l'allumage du moniteur...

C'est pas ma 1er config monté mais surtout c'est pas mon premier PC.
je n'ai jamais rencontré ce problème, un PC qui émet une série de bip parce que le moniteur n'est pas allumé. Là c'est 5 bips (court).
Ma carte graph interne est bien désactivé et ma rx5600xt sur le port PciE est bien défini comme celui à démarrer en priorité.

Mes questions:
-Alim HS??
-c'est normal les bips si c'est AMD inside? (c'est ma 1er carte graph de chez eux..je me pose donc la question)
-carte graph HS?
-carte mère HS?
-Moniteur ou câble HS?
-Moi? HS?
-Quelqu'un a-t-il une rx5600xt et confirmer que cela est bien un problème de mon coté ..ou pas?
-une idée du pourquoi?

Toutes aide est la bienvenue.
Merci.
Bonne journée/nuit.

4 réponses

Messages postés
21114
Date d'inscription
dimanche 15 mai 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
8 mai 2021
3 428
Bjr

Oui surprenant, 5 bips en UEFI Asrock correspondent bien à un soucis de carte graphique.....

https://img-19.ccm2.net/DsDXhA6QiPUE5sW9Hc_svLUe6Qo=/fa9ed5fbccea42378da596c6d72f9616/ccm-faq/3p0MbENy-tableau.png

Je pencherais pour un soucis avec la connectique, qui non détecté provoque la coupure de la carte graph ? il faudrait plutôt brancher le moniteur en HDMI plutôt qu'en Displayport.
Déjà voir avec comme ça si il y a un changement.
Bonjour,
Merci pour votre aide et le lien.
Si je comprends bien le tableau ,ma carte serait mal placé.
Je vais check demain, mais elle me semble bien sur le port principal, bien enfichée et câblée niveau alim.
Pour le câble HDMI c'est une bonne idée ,je vais tenter mais en étant pessimiste.
En effet j'ai essayé un boot du PC sans câble, qui aurait dû s'effectuer correctement, malheureusement pour moi cela n'est pas le cas. Tjs les 5 bips courts.
J'ai remis à jour mes drivers pour la carte graph, en supp les anciens drivers ou se en fonction, avec Win Update en pause histoire de ne pas avoir de soucis mais bon c'était pas ca^^.
Messages postés
118
Date d'inscription
mardi 24 mai 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
17 avril 2021
15
Normalement, avec ou sans moniteur allumé, l'ordi devrait s'allumer convenablement dans les deux cas.

Je penche pour une espèce d'option zarbi du bios. Je pense que tu ferais bien d'aller trifouiller dans le bios désactiver des options inutiles, des trucs de démarrage rapide ou autre.

Parce que je vois mal pourquoi il y aurait un problème de carte graphique si, lorsque l'écran est sous tension avant l'ordi, il n'y a aucun problème graphique...
Hello,
Merci Kiraxellix. Je me suis fais la même réflexion.
Aujourd'hui j'ai débranché ma rx5600xt, elle semblait bien enfichée et câblée, j'ai inspecté la carte + le port Pci alloué, propre comme un sous neuf! J'ai rebranché le tout, fait un test en displayport et ben ca marche toujours pas.
Ma logique m'a amenée à activer la carte graphique interne puis installer les drivers de ce chipset graphique afin d'utiliser le port displayport de la carte mère. Évidemment, j'ai retiré la rx5600xt.
Ben oO toujours les fameux bips!!! avec la carte graph interne! qué passa!
J'ai check( il me semble) toutes les options de boot, config les options en rapport avec l'affichage, ca change rien. j'ai même load la config bios par défaut me semblant cela logique(pas de raison que ca bips avec ca), cela change rien.
j'ai mis à jour le bios (vers 1.4 à 1.5/le plus récent), nada...
Je me dis que la rx5600xt n'est finalement pas la coupable.
A ce stade j'hallucine un peu sur le problème, mais il me reste un dernier test à faire, c'est celui d'utiliser un câble HDMI au lieu du displayport.
Et là YESSSS! Moniteur éteint, seule la douce musique D'UN seul bip resonne dans mes oreilles! Boot propre et réussi!
Je remonte en vitesse la RX5600XT et encore YES! en HDMI ca passe!

J'ai 3 suspects:
-Soit un défaut du câble Displayport, qui merde quoi, résultat soit je fais marcher la garantie pour un échange sans être sûre à 100% que c'est le problème, soit j'en achète un neuf mais peut-être pour rien.
-Soit c'est un soucis de config dans mon UEFI(bios) mais je vois pas quoi switch...ou régler.
-soit c'est un beug de la gestion du displayport( et pas que!) de la carte mère. il faut se rappeler que j'ai test sans brancher de moniteur donc sans HDMI et sans displayport, pourtant les bips était présents!

Bref à ce stade je vais contacter Asrock, car pour moi c'est plus un soucis soit de config bios, soit un beug propre à la version de la carte mère.
A suivre..
Bonjour,

Jai enfin une réponse clair et définitive sur ce problème.
C'est bien un problème de chez Asrock!

Apres avoir exposer le "Schmilblick" au service technique, et après quelques échanges par e-mails, il ont fait les mêmes tests dans leurs locaux avec leur propre Z590 extrem.
Et le problème est identique chez eux.

ils ont remonté l'info au "BIOS department", pour peut-être espérer une mise à jour du bios. Mais c'est pas garantie par le service technique qui m'a répondu.

je vais donc rester en HDMI pour le moment, en espérant une mise à jour du bios.