Comment changer mon mot de passe?

Fermé
Shaz - Modifié le 11 avril 2021 à 21:34
 Shaz - 12 avril 2021 à 07:46
Bonjour,

Svp comment faire pour changer mon mot de passe sur abcoeur!? Merci de me répondre

1 réponse

georges97 Messages postés 12265 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2024 2 354
11 avril 2021 à 21:51
Bonsoir,

Ce message apparaît sur leur page d'accueil

Chers membres, le 10 mars nous avons eu une interruption majeur suite à l'incendie du datacentre d'OVH. Nous avons perdu toutes les données et les services.
Nous avons restauré l'ancien chat et les bases de données des membres ayant souscrit avant juin 2018.
Vous aurez très bientôt accèss à tous les services et devrez re-créer votre profil si vous aviez un profil créé après juin 2018. Nous espérons re-ouvrir le 10/04/2021


On ne doit accorder qu'une confiance limitée aux dates annoncées par les sites après un incident de cette nature.

De toutes façons, puisque vous devez recréer un compte, vous devrez utiliser un nouveau mot de passe.

Si par contre vous avez déjà recréé un nouveau compte, il faut vous adresser à leur support technique, accessible aux seuls abonnés.
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Je suis membre depuis 2010 donc pas de soucis de ce côté! C'est vrai le site ne s'ouvrait pas depuis un moment vu le trouble mais j'ai pu l'ouvrir et ai dialogué "je daigne juste changer mon mot de passe"
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georges97 Messages postés 12265 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2024 2 354 > Shaz
12 avril 2021 à 07:10
Comme indiqué, seuls les gestionnaires du site peuvent réactiver votre compte. Votre demande initiale Merci de me répondre
ne peut aboutir sur un forum puisque nous avons encore moins accès à leurs procédures que leurs membres enregistrés. Vous dîtes avoir pu transmettre votre demande, il ne vous reste donc plus qu'à attendre leur bon vouloir. Nous ne pouvons accélérer ce processus, chaque site étant responsable de son administration.

Et le message apparaît toujours sur la page d'accueil.
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Shaz > georges97 Messages postés 12265 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2024
12 avril 2021 à 07:46
D'accord! Bonjour.
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