Mon ordi fonctionne au ralenti...

Fermé
PIERRE - 7 avril 2021 à 14:09
bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 - 8 avril 2021 à 00:08
Bonjour à toutes et tous,

Voilà, je possède un ordi Asus (Windows 10 8 ram 64 bits) qui fonctionne au ralenti.. si par exemple je veux aller sur Twitter ou Gmail ou je ne sais quoi, il me faut patienter 15 à 30 secondes avant que cela s'ouvre ... l'antivirus semble avoir fait son job et j'ai passé CCleaner mais rien à faire .... c'est d'une lenteur ...
que puis-je faire ??
Merci d'avance !
Pierre
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5 réponses

bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936
7 avril 2021 à 14:29
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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Bonjour Bazfile et merci pour ta réponse...
J'ai tenté de télécharger FRST mais échec car virus détecté ...
Que faire ??
Pierre
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bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936
7 avril 2021 à 14:50
Passe outre l'avertissement et lance FRST.
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d'accord mais je fais comment pour passer outre ??
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bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936
Modifié le 7 avril 2021 à 15:10
les moyens de passer outre sont indiqués sur la fenêtre d'avertissement, si c'est ton antivirus qui bloque met FRST dans les exceptions de ton antivirus.
Si tu n'y arrives pas, sans le rapport FRST je ne pourrai rien faire de plus pour toi.
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PIERRE > bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023
Modifié le 7 avril 2021 à 17:50
re voici un lien (je croyais avoir envoyé les 2 fichiers en même temps) https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210407_d14p7f15r6h12
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bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936 > PIERRE
7 avril 2021 à 17:52
Tu n'as mis que le rapport addition il manque le rapport FRST.
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Au temps pour moi, voici: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210407_w13y8j9o11q12
Et merci de ton aide , c'est sympa !
Pierre
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bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936
7 avril 2021 à 18:19
il n'y a pas d'infection sur ton pc, tu as simplement un adware WebAdvisor par McAfee désinstalle-le.

Si tu ne t'en sers pas désinstalle aussi les logiciels UmmyVideoDownloader et Popcorn Time.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :.
1- Ouvre FRST
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92}] - C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\e10ssaffplg.xpi
FF Extension: (McAfee® WebAdvisor) - C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\e10ssaffplg.xpi [2021-03-26] [UpdateUrl:hxxps://sadownload.mcafee.com/products/SA/Win/xpi/webadvisor/update.json]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92}] - C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\e10ssaffplg.xpi
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

c'est tout, vérifie si c'est mieux car il n'y a rien d'autre sur ton pc.

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voilà le dernier lien (après envoi de Fixlog à pjjoint.malekal)
Merci encore !!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210407_v98u9e6m7
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bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936
8 avril 2021 à 00:08
Le fixlog est OK.
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