mac tres tres lent Fermé

Question

Bonjour, 

Bonjour, 
j'ai un mac OS catalina version 10,15,7 / 2,7 GHz intel core i5, RAM de 8 Go.   1600 MHz DDR3
numero de serie C02M8GKYF8J2

il est très très lent, il y a sans arret la roue qui tourne pour me faire patienter mais c'est insupportable d'attendre pour telecharger chaque page, avez vous une solutions svp ? je viens de lancer CCleaner (nettoyage et analyse)
l'ordiateur a été acheté d'occasion 
merci pour votre aide

Configuration: Macintosh / Chrome 89.0.4389.114

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Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

le n° de série nous indique qu'il s'agit d'un iMac de fin 2013



Puisque il a été acheté d'occasion, on ne connait pas les verrues qui trainent sur cet ordi, il est utile de le "remettre à neuf" d'utilisation.

Je conseille donc de démarrer le Mac depuis les serveurs Apple, en gardant les 3 touches ci dessous maintenue enfoncées :

alt cmd R

vous aurez alors un écran d'utilitaires dont Utilitaire de disque, qui permettra d'effacer entièrement le disque interne, 

puis de quitter Utilitaire de disque et ensuite de ré-installer le système à neuf.

Voyez cette aide Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mchlp1599/10.15/mac/10.15

Cordialement.

dede74000 · Answer

Bonjour,

Il est fortement déconseillé de laisser une adresse mail et un n° de téléphone sur un forum, sous peine d'être envahi de spam et autres désagréments.

Salut Francis ;)

Mac tres tres lent

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