IPhone XR ne fonctionne plus

etktz -  
bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai récemment un problème par rapport a mon IPhone XR. Je sais que le stockage était déjà plein et que cela faisait des bugs mais très peu tout de même. Mais il y a quelques jours il ne répondait plus à rien, il m’est impossible de m’en servir. Aucune application ne s’ouvre plus alors j’ai décidé de supprimer toutes les applications pour vider la place (si c’était le soucis) et toujours rien les applications restantes sur le téléphone ne s’ouvrent pas (pourtant le téléphone est encore tactile je peux le déverrouiller sans problème et swiper entre les pages etc). Autre problème après cela c’est que mon bouton pour l’éteindre ne fonctionne plus donc impossible de le redémarrer entièrement ni juste de l’éteindre (je dois attendre qu’il se mette en veille). En revanche, les boutons pour le son fonctionnent parfaitement. Je ne comprends pas d’où vient le problème et s’il est nécessaire de l’emmener réparer ou si je peux faire quelque chose de chez moi?
Merci pour votre aide que j’attends avec impatience.


Configuration: iPhone / Safari 13.1.1
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2 réponses

MPMP10 Messages postés 44970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 286
 
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bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378
 
Bonjour,

Vous pouvez l’éteindre en allant dans paramètres / général / allez tout en bas et appuyez sur éteindre.


Pour les applications https://support.apple.com/fr-fr/HT201398

Cdlt.

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