Scanner diapo usb medion85561 non reconnu

Bonjour,

J'ai retrouvé mon scanner diapo usb medion 85561 et ne semble pas être reconnu. Je suis allé dans le gestionnaire de périphériques et surprise.... il y est !!! j'ai vérifié le pilote, sur le site, sur diagnostique, il est à jour.

pourtant, rien ne fonctionne !!

je suis pc tournant sous windows 10 famille qui est à jour.

Je suis preneuse de tous conseils.
Merci,
Céline