Mon pc ne veut plus s'éteindre

Namos141 Messages postés 4 Statut Membre -  
cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous !
Depuis 2 jours mon pc refuse de s'éteindre, les écrans s'éteignent, mes l'alilentation, les ventilo, et le voyant M/A restent allumé..

J'ai déjà essayé beaucoup de choses : désactiver l'option démarrage rapide, mettre à jour mon bios, mettre à jour mes drivers, utiliser spybot/roguekiller/malwarebyte/CCleaner bref tout nettoyer, j'ai utiliser des commandes cmd : sfc scannow, Dism pour restaurer l'image Windows..

Enfin voilà je suis désespéré ????

Pour ma config :

Je suis sous W10 x64
Inter core i5 8400 2.8ghz
Carte mère : MSI B360 gaming plus version bios : 2.CO 14/10/2020
Mémoire : 16go ram DDR4 2,4ghz
CG: Nvidia GeForce GTX 1070Ti
Dd : ssd samsungSSD860EVOM
Carte multimédia : Inter corporationCannon lake PCH cAvs

Voilà je sais pas quoi rajouter de plus j'espère que vous allez pouvoir m'aider ????

1 réponse

  1.
    cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, enlever la batterie s'il y en a une, autrement débrancher la prise de courant.
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    1. Namos141 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour, je n'ai pas précisé mais c'est un pc fixe, et pour l'arrêter je dois forcer avec le bouton marche arrêt mais j'aimerais juste qu'il s'éteigne normalement et le débrancher comme ça merci mais ce n'est pas une solution ????
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    2. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578 > Namos141 Messages postés 4 Statut Membre
       
      justement, quand tu vas le redémarrer, il va se réparer tout seul normalement.
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    3. Namos141 Messages postés 4 Statut Membre > cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Donc en gros je lui dit de s'arrêter, puis quand je vois qu'il ne s'arrête pas totalement je le débranche. Et en rebranchant /allumant il devrait se réparer ?
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    4. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578 > Namos141 Messages postés 4 Statut Membre
       
      non, tu lui demande rien, tu le débranche tout simplement, comme il n'aura pas été arrêté correctement, au prochain démarrage, normalement, il va se réparer tout seul.
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    5. Namos141 Messages postés 4 Statut Membre > cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors je ne sais pas par quel miracle ça a marché mais ça a marché ???????????? Merci en tout cas ✌️
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