Mon pc ne veut plus s'éteindre

Namos141 -  
Bonjour à tous !
Depuis 2 jours mon pc refuse de s'éteindre, les écrans s'éteignent, mes l'alilentation, les ventilo, et le voyant M/A restent allumé..

J'ai déjà essayé beaucoup de choses : désactiver l'option démarrage rapide, mettre à jour mon bios, mettre à jour mes drivers, utiliser spybot/roguekiller/malwarebyte/CCleaner bref tout nettoyer, j'ai utiliser des commandes cmd : sfc scannow, Dism pour restaurer l'image Windows..

Enfin voilà je suis désespéré ????

Pour ma config :

Je suis sous W10 x64
Inter core i5 8400 2.8ghz
Carte mère : MSI B360 gaming plus version bios : 2.CO 14/10/2020
Mémoire : 16go ram DDR4 2,4ghz
CG: Nvidia GeForce GTX 1070Ti
Dd : ssd samsungSSD860EVOM
Carte multimédia : Inter corporationCannon lake PCH cAvs

Voilà je sais pas quoi rajouter de plus j'espère que vous allez pouvoir m'aider ????

1 réponse

  1.  cristali
    bonjour, enlever la batterie s'il y en a une, autrement débrancher la prise de courant.
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    1. Namos141 Auteur
      Bonjour, je n'ai pas précisé mais c'est un pc fixe, et pour l'arrêter je dois forcer avec le bouton marche arrêt mais j'aimerais juste qu'il s'éteigne normalement et le débrancher comme ça merci mais ce n'est pas une solution ????
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    2. cristali
      @Namos141justement, quand tu vas le redémarrer, il va se réparer tout seul normalement.
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    3. Namos141 Auteur
      @cristaliDonc en gros je lui dit de s'arrêter, puis quand je vois qu'il ne s'arrête pas totalement je le débranche. Et en rebranchant /allumant il devrait se réparer ?
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    4. cristali
      @Namos141non, tu lui demande rien, tu le débranche tout simplement, comme il n'aura pas été arrêté correctement, au prochain démarrage, normalement, il va se réparer tout seul.
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    5. Namos141 Auteur
      @cristaliAlors je ne sais pas par quel miracle ça a marché mais ça a marché ???????????? Merci en tout cas ✌️
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