PC très lent

Résolu/Fermé
anger.mo Messages postés 1 Date d'inscription samedi 27 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2021 - 27 mars 2021 à 14:03
bazfile Messages postés 56018 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024 - 28 mars 2021 à 16:59
Bonjour,
Mon PC est devenu très très lent même pour des taches basique comme ouvrir un mail ou téléchargé une pièce jointe et pour ouvrir un logiciel typa Autodesk.. on n'en parle pas..

Jai fait les étape que vous conseillez, les FRST.
Comment je peux vous joindre les fichier txt.
Merci.
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2 réponses

bazfile Messages postés 56018 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024 Ambassadeur 19 155
Modifié le 27 mars 2021 à 15:56
Bonjour,
ai fait les étape que vous conseillez, les FRST.

Si tu as suivi les étapes tu dois avoir lu comment donner les liens.
Rappel :
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent

Ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com// puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.

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Bonjour,
Ci-joint les deux liens,
Merci pour votre réponse rapide.

https://www.cjoint.com/c/KCCkbRiPj60
https://www.cjoint.com/c/KCCkdGHLXR0

Bonne journée,
Cordialement.
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bazfile Messages postés 56018 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024 19 155
Modifié le 28 mars 2021 à 17:00
Ton pc n'est pas infecté.

Que ton pc soit lent c'est normal surtout avec Autodesk car tu n'as pas assez de mémoire vive (RAM), il faut au minimum 8 go de RAM pour Autodesk d'ailleurs dans le rapport on voit très bien que la mémoire est saturée.

Tu as Norton comme antivirus il ralenti fortement ton pc, Windows 10 a déjà un antivirus intégré il est plus léger et ralenti peu le système et il est suffisamment efficace.

Tu devrais aussi changer ton disque dur par un SSD cela redonnerait de la rapidité à ton pc.

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que le mise à jour soit terminée.

C'est tout.
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