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12 avril 2021
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Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter à mon compte et si je veux créer un nouveau compte cela m"est impossible on me met que le mail est déjà connu Que faire Merci



Configuration: Macintosh / Firefox 48.0

1 réponse

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Bonjour,

Déjà, tu pourrais commencer par nous préciser sur quel site tu rencontres le souci...

Ensuite, si le site est bien fait, et si tu as déjà un compte dessus.. au lieu d'en créer un nouveau, tu dois certainement disposer d'un bouton "mot de passe oublié" ou un truc équivalent....
C'est donc par ça qu'il faudrait passer...