Bonjour j'ai perdu mon téléphone et je conné plus mon mot de pass j'arrive plus

Fermé

Kevinbabilaca20 - 21 mars 2021 à 18:07
nicosie Messages postés 122 Date d'inscription samedi 8 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2023 - 21 mars 2021 à 20:12

Bonjour,

J'arrive plus à me connecte parque j'ai un autres numéros

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nicosie Messages postés 122 Date d'inscription samedi 8 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2023 12
Modifié le 21 mars 2021 à 19:27

Bonsoir,

As tu essayé "Mot de passe oublié" ?
Normalement, lors de l'inscription tu as du dû mettre ton numéro de téléphone ou ton adresse mail. Tu devrais pouvoir réinitialiser ton mdp de cette manière

Kevinbabilaca20
21 mars 2021 à 19:36

Enfaite moi j'ai perdu mon téléphone et j'ai oublié mon mot de pass et le numéro que j'ai pour créé mon Snap j'ai mis un numéro que mon cousin a mis le même donc quand je met mot de pass oublié et je les ce numéro bas il y a son compte a lui pas le mien

nicosie Messages postés 122 Date d'inscription samedi 8 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2023 12 > Kevinbabilaca20
21 mars 2021 à 19:41

Ok je viens de comprendre
Je ne sais pas si le un numéro peut couvrir deux compte
Aurais tu un screen de la page qui te demande le numéro stp

Kevinbabilaca20 > nicosie Messages postés 122 Date d'inscription samedi 8 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2023
21 mars 2021 à 19:47

Je comprends pas

nicosie Messages postés 122 Date d'inscription samedi 8 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2023 12 > Kevinbabilaca20
21 mars 2021 à 19:58

Tu a fait une demande de réinitialisation avec le numéro de ton cousin ?
Pour mettre un nouveau mdp

Kevinbabilaca20 > nicosie Messages postés 122 Date d'inscription samedi 8 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2023
21 mars 2021 à 20:00

Oui parsque il a mis le même numéro que moi

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