Démarrage en boucle PC Portable HP Windows 7

Résolu/Fermé
Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - Modifié le 16 mars 2021 à 19:13
fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 - 17 mars 2021 à 21:00
Bonjour, ma mère voulant rallumer son pc portable se retrouve avec un démarrage en boucle, il n'y as pas eu de modification dessus au autre, je vous met des vidéos en lien pour que vous comprenez mieux.

Oui le pc souffle bien mais il est vieux et jusque là il n'y avait pas de soucis, j'ai effectué un test de démarrage comme indiqué dans les vidéos, les résultats sont un succès mais le démarrage est toujours en boucle, merci d'avance pour l'aide.

Si je viens vers vous c'est pour éviter de faire une bêtises, je ne m'y connais pas assez.

Voici les vidéos :

1: https://streamable.com/dopytj
2:https://streamable.com/g2z99c
A voir également:

7 réponses

fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465
Modifié le 17 mars 2021 à 20:22
Si la commande chkdsk n'arrive pas à réparer le démarrage, toutes les données de ta mère sont dans E:Utilisateurs\*\

Étant le nom de sa session *

Y compris les navigateurs E:\Utilisateurs\*\AppData\Roaming\Mozilla ou E:\Utilisateurs\*\AppData\Local\Google
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
17 mars 2021 à 20:22
D'accord merci je vais redémarrer car c'est terminé le chkdsk
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
Modifié le 17 mars 2021 à 20:38
Bon et bien merci beaucoup pour votre aide

https://ibb.co/cJkX72z

Résolu !
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465
Modifié le 16 mars 2021 à 19:13
Salut,

Dans la vidéo #2 , tu n'a pas fait le test diagnostique F2 , mais Entrée
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
16 mars 2021 à 19:15
Si je l'ai fais, tout était en success justement, je le montre pas dans la vidéo, rien ne change comme j'ai écris en haut..
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911
Modifié le 16 mars 2021 à 19:17
Bonjour
sur la vidéo 2
essayer " F10 Bios"
et met le bios en paramètre par défaut , en principe touche " F5 "

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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
16 mars 2021 à 19:17
J'ai fais f2 tout à l'heure puis un test de démarre mais pas de changement, il y a autre chose à faire peut-être ? Merci
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911 > Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
16 mars 2021 à 19:18
relit mon message #2 je l'ai modifier
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
16 mars 2021 à 19:21
Je l'avais déjà fais aussi, je viens de le refaire mais toujours pareil malheureusement.
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
16 mars 2021 à 19:21
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911 > Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
Modifié le 16 mars 2021 à 19:29
t'as bien sélectionnez " F10 " pour allez dans le BIos ??
ont dirais que tu est toujours dans " diagnostic système "
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465
16 mars 2021 à 19:36
Crées toi une clé USB WinPE

par exemple AOMEI PE Builder

Pour booter dessus, et voir ce qui en est du disque dur, copier des données si possible.
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
16 mars 2021 à 19:39
D'accord il faut que je regarde comment faire ceci, j'ai accès à mon pc personnel à moi si ça peu aider.
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465 > Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
Modifié le 16 mars 2021 à 19:45
Quand ta clé sera crée (En mode MBR pour BIOS)

La touche pour booter dessus

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
16 mars 2021 à 19:54
D'accord merci je ferai ça demain, et je vous retiens au courant si jamais j'ai des erreurs ou que ça ne fonctionne pas
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
17 mars 2021 à 15:04
Bonjour, je suis entrain d'installer ce qu'il faut pour la clé usb bootable winpe mais je le fais depuis mon Windows 10, sachant que je veux ensuite mettre cette clé dans le Windows 7, cela va quand même fonctionner ? Il me faudrait plutôt une version Windows 7 ? Merci de la réponse.
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465 > Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
17 mars 2021 à 15:52
Le WinPE crée est Win10 que tu le fasses sur Win7 ou 8 ou 10 , ça fait la même chose.

Puis tu pourra vérifier si ton disque est vivant ou mort, et/ou copier les données à partir du WinPE 10
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
17 mars 2021 à 17:28
ah par contre ce n'est pas en MBR, puisque j'ai les fichiers windows pe je peu le faire à partir de rufus quand même je pense, mais quelle fichier je met dedans car ils y en as plusieurs
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465
Modifié le 17 mars 2021 à 17:31
Avec des fichiers WinPE, tu a le choix de créer une clé en MBR ou GPT

Les anciens PC ne bootent pas sur GPT

Tu a le choix dans Rufus ou tout programme pour créer une clé Bootable.
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
17 mars 2021 à 17:36
c'est bien comme ceci ? https://ibb.co/6XZmQWR
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465 > Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
17 mars 2021 à 17:38
Oui, c,est ça.
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
17 mars 2021 à 17:42
d'accord ensuite je met cette clé dans l'autre pc puis j'appuies sur le F9 ou autre pour boot sur la clé si j'ai bien compris
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
17 mars 2021 à 17:48
là c'est en test de défaut je laisse tourner et je vous retiens au courant si tout se passe bien ,merci beaucoup pour l'aide.
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
17 mars 2021 à 20:01
Après avec fais avec AOMEI j'ai maintenant ça

https://streamable.com/l5mqi9

On avance ou pas ? Merci encore
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465
Modifié le 17 mars 2021 à 20:08
Bon, vérifies si tu vois le disque du PC

Par This PC
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
17 mars 2021 à 20:10
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
Modifié le 17 mars 2021 à 20:12
Sur ce pc avant ce problème, il y avais beaucoup de choses sur le bureau.
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465 > Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021
Modifié le 17 mars 2021 à 20:15
Disque Local E:\ est le disque 500Go ?

Tu a un autre disque pour les copier ?

Puis par Command prompt (l'Invite de commandes en Français) et peux lancer chkdsk /f e:

Tu pourrais toujours réessayer de redémarrer le Windows après le chkdsk
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Viinxce Messages postés 68 Date d'inscription samedi 8 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 > fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
17 mars 2021 à 20:14
C'est le pc portable de ma maman lol mais c'est pas grave ne vous inquiétez pas.

J'ai un disque dure externe de 1to.

Je vais faire la commande.
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fabul Messages postés 39560 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 5 465
Modifié le 17 mars 2021 à 21:00
Quand tu dis "tout refonctionne correctement "

Le Windows du PC redémarre-il ?

Si c'est le cas, vois pour la mise à jour Windows 10

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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