Mon ordinateur portable est bloqué sur le logo d’accueil

Sire -  
Sire23 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur portable est bloqué sur le logo d’accueil. Comment le débloqué ?

4 réponses

  1.
    AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
     
    Bonjour

    Quelle est la marque et le modèle de ton ordinateur ?
    0
    1. Sire
       
      Asus
      0
    2. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167 > Sire
       
      As-tu essayé d'appuyer sur la touche F2 ou SUPPR au démarrage afin d'acceder au BIOS ?
      0
    3. Sire > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui j’y suis déjà allé
      0
    4. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167 > Sire
       
      Est ce que ton disque dur apparait dans le menu boot ?
      0
    5. Sire > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Où dans le boot
      0
  2. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
     
    Yes. Tu as accès au BIOS et ton disque dur SSD est détecté.
    Le problème vient peut être de Windows.

    Essaye un démarrage en mode sans échec "depuis un écran noir ou vide" :
    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9marrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-%C3%A9chec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234
    0
    1. Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Je n’arrive pas à aller sur winRE.
      Mon ordi se réalllume quand je reste appuyé 10s
      0
  3. Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Je n’arrive pas à aller sur winRE.
    Mon ordi se réalllume quand je reste appuyé 10s
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  4. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
     
    Dans ce cas maintient la touche on/off appuyée jusqu'à ce qu'il se coupe.
    0
    1. Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Ça ne m’affiche rien
      0
    2. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167 > Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Tu as coupé ton ordinateur plusieurs fois lors du démarrage de Windows ?
      0
    3. Sire23 Messages postés 8 Statut Membre > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui
      0
    4. Sire23 Messages postés 8 Statut Membre > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui auriez-vous une autre solution ?
      0

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