Mon ordinateur portable est bloqué sur le logo d’accueil

Fermé

Sire - 13 mars 2021 à 15:05
Sire23 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 13 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2021 - 14 mars 2021 à 07:21

Bonjour,
Mon ordinateur portable est bloqué sur le logo d’accueil. Comment le débloqué ?

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4 réponses

Réponse 1 / 4

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 159
13 mars 2021 à 15:10

Bonjour

Quelle est la marque et le modèle de ton ordinateur ?

Sire
13 mars 2021 à 15:11

Asus

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 159 > Sire
13 mars 2021 à 15:13

As-tu essayé d'appuyer sur la touche F2 ou SUPPR au démarrage afin d'acceder au BIOS ?

Sire > AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021
Modifié le 13 mars 2021 à 15:14

Oui j’y suis déjà allé

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 159 > Sire
13 mars 2021 à 15:15

Est ce que ton disque dur apparait dans le menu boot ?

Sire > AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021
13 mars 2021 à 15:16

Où dans le boot

Réponse 2 / 4

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 159
13 mars 2021 à 15:32

Yes. Tu as accès au BIOS et ton disque dur SSD est détecté.
Le problème vient peut être de Windows.

Essaye un démarrage en mode sans échec "depuis un écran noir ou vide" :
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9marrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-%C3%A9chec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

Sire23 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 13 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2021
13 mars 2021 à 15:44

Je n’arrive pas à aller sur winRE.
Mon ordi se réalllume quand je reste appuyé 10s

Réponse 3 / 4

Sire23 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 13 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2021
Modifié le 13 mars 2021 à 15:40

Je n’arrive pas à aller sur winRE.
Mon ordi se réalllume quand je reste appuyé 10s

Réponse 4 / 4

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 159
13 mars 2021 à 15:45

Dans ce cas maintient la touche on/off appuyée jusqu'à ce qu'il se coupe.

Sire23 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 13 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2021
13 mars 2021 à 15:59

Ça ne m’affiche rien

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 159 > Sire23 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 13 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2021
13 mars 2021 à 16:07

Tu as coupé ton ordinateur plusieurs fois lors du démarrage de Windows ?

Sire23 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 13 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2021 > AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021
13 mars 2021 à 16:08

Oui

Oui auriez-vous une autre solution ?

Essaye de demarrer en appuyant sur F9 poir entrer dans le mode recovery.

Si ca ne fonctionne pas il faudra passer par une clé USB :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36188021-restauration-usine-asus-windows-10

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