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Mon ordinateur portable est bloqué sur le logo d’accueil

Sire -  
Sire23 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur portable est bloqué sur le logo d’accueil. Comment le débloqué ?

4 réponses

Réponse 1 / 4
AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
 
Bonjour

Quelle est la marque et le modèle de ton ordinateur ?
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Sire
 
Asus
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AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167 > Sire
 
As-tu essayé d'appuyer sur la touche F2 ou SUPPR au démarrage afin d'acceder au BIOS ?
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Sire > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j’y suis déjà allé
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AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167 > Sire
 
Est ce que ton disque dur apparait dans le menu boot ?
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Sire > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Où dans le boot
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Réponse 2 / 4
AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
 
Yes. Tu as accès au BIOS et ton disque dur SSD est détecté.
Le problème vient peut être de Windows.

Essaye un démarrage en mode sans échec "depuis un écran noir ou vide" :
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9marrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-%C3%A9chec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234
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Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
 
Je n’arrive pas à aller sur winRE.
Mon ordi se réalllume quand je reste appuyé 10s
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Réponse 3 / 4
Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
 
Je n’arrive pas à aller sur winRE.
Mon ordi se réalllume quand je reste appuyé 10s
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Réponse 4 / 4
AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
 
Dans ce cas maintient la touche on/off appuyée jusqu'à ce qu'il se coupe.
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Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
 
Ça ne m’affiche rien
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AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167 > Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
 
Tu as coupé ton ordinateur plusieurs fois lors du démarrage de Windows ?
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Sire23 Messages postés 8 Statut Membre > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui
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Sire23 Messages postés 8 Statut Membre > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui auriez-vous une autre solution ?
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AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167 > Sire23 Messages postés 8 Statut Membre
 
Essaye de demarrer en appuyant sur F9 poir entrer dans le mode recovery.

Si ca ne fonctionne pas il faudra passer par une clé USB :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36188021-restauration-usine-asus-windows-10
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