Mot de pass
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Moniacherif
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13 mars 2021 à 11:07
Duno59 Messages postés 852 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2024 - 13 mars 2021 à 11:24
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Duno59
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13 mars 2021 à 11:24
13 mars 2021 à 11:24
Bonjour.
Il y a peu de chance que vous puissiez récupérer votre boîte mail. La seule façon étant de prouver que vous êtes bien le propriétaire légitime de la boîte mail en donnant la réponse correcte à la question secrète, si vous en êtes incapable, la Poste ne vous donnera pas accès à la boîte mail.
Si un numéro de téléphone portable a été demandé lors de la création de la boîte mail et que vous l'avez fourni, voyez si une option de récupération permet de recevoir un nouveau mot de passe provisoire sur le téléphone. Ce nouveau mot de passe sera envoyé par sms uniquement au numéro de téléphone enregistré lors de l'inscription. C'est, me semble t-il la seule possibilité de récupérer votre boîte mail.
Cordialement
Il y a peu de chance que vous puissiez récupérer votre boîte mail. La seule façon étant de prouver que vous êtes bien le propriétaire légitime de la boîte mail en donnant la réponse correcte à la question secrète, si vous en êtes incapable, la Poste ne vous donnera pas accès à la boîte mail.
Si un numéro de téléphone portable a été demandé lors de la création de la boîte mail et que vous l'avez fourni, voyez si une option de récupération permet de recevoir un nouveau mot de passe provisoire sur le téléphone. Ce nouveau mot de passe sera envoyé par sms uniquement au numéro de téléphone enregistré lors de l'inscription. C'est, me semble t-il la seule possibilité de récupérer votre boîte mail.
Cordialement
