Touches clavier

Bonjour, j’espere que vous pourriez m’aider????
Je possede un ordinateur de la marque HP pavillon x360(ecran tactile)
Je m’endors toujours devant mes séries et je ferme l’ecran juste avant de dormir quand je me suis réveillé j’ai constaté que les touches E D C f1 f2 f3 f4 f5 ne fonctionnait plus...
L’ordi est neuf, aucun chocs.
J’ai fais tous les diagnostics possible du clavier et de l’ordinateur complet aucune anomalie alors que la veille tout fonctionnait correctement.
Aurais je fais une mauvaise manipulation? Le sav me prendra 1 mois et cela m’est impossible.
S’IL VOUS PLAIT AIDEZ MOI????.