Service audio Windows à redémarrer à chaque fois

Perichole -  
Navibot Messages postés 952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Il n'y avait plus de son sur le PC de ma mère, aussi en cherchant une solution sur le net, j'ai pu corriger le problème en relançant le service audio Windows dans Services.

Mais le problème se présente à chaque fois qu'elle allume son ordinateur. La manip ne règle le problème que pour la session en cours.

Comment faire pour que le problème soit définitivement résolu, sans devoir faire cette manip à chaque allumage svp ? Le PC est sous Win10.

Un immense merci à tout le monde !!

Alex

2 réponses

  1. Navibot Messages postés 952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   219
     
    Bonjour

    Il faut réinstaller les pilotes de la carte son pour corriger ce problème (cas vécu)

    pour connaitre la réf de sa carte son
    allez dans Gestionnaire de périphériques
    Double clic sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu,

    1
    1. Perichole
       
      Merci mille fois !! Il semble que ça ait fonctionné, en redémarrant après avoir supprimé le pilote, il s'est réinstallé et le son a fonctionné de suite !!

      Vous êtes au top, merci pour votre aide et votre rapidité !!
      0