pb webcam integrée pavillon hp Fermé

Question

Bonjour, 
 
j 'ai un soucis avec mon portable c'est  HP pavillon dv 9304, le probleme est que la webcam intégrée ne fonctionne pas .j'ai un message qui m'indique "this graph cannot preview" , j'ai essayé de telecharger le nouveau pilote mais pas de changement . 
de plus le "quickplay "ne fonctionne pas non plus , je ne sais pas si c'est lié..
Pour info le pc est neuf mais il sort du refactoring hp, il etait en vista a la base mais à ete revendu sous xp 

merci de votre aide

rené59 · Answer

Bonjour, 
J'ai trouvé cela sur un forum, j'ai essayé cela fonctionne
apres les meme problm que vous, j'ai enfin trouve une solution qui marche
pas besoin de mise a jour ou autre
pour actyive ou reactiuve la cam integree dans hp:
 
1 eteindre et debrancher l'alimentation electrique
2 retirer la baterie
3 pc eteinds appuyer de 30 a 40 seconde sur le bouton de mise en marche
4 rebrancher votre pc et rallumer le  la cam integree est reactivee
 
c'est une soluce interne a HP et certains bon SAV ne pas faire comme moi au depart s'adresser a la hot line de hp elle se trouve en afrique du nord et son completement incompetent on meme du mal a conprendre la langue francaise pour certain
 espere que cela a pu rersoudre le problm de bcp d'entre vous
 
soluce valable pour tout hp portable pavillon ou presario c'est les meme log et matos

lekev007 · Answer

Bonjour, 
fonctionne pas pas chez moi .....
merci quand meme

Pb webcam integrée pavillon hp

2 réponses

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