Restaurer PC HP Fermé

Question

Bonjour, 

Je souhaite restaurer mon PC à sa configuration d’usine. Or la fonction restauration du système dans HP Recovery Manager est indisponible : il est écrit désactivé : la partition de restauration est supprimée). Pourtant le disque C est bien présent dans mon utilitaire de disque. Que faire ? 
Merci par avance,

jee pee · Answer

Bonjour,

Sur un HP (comme pour la plupart des constructeurs) la restauration usine n'est pas sur C:, c'est une partition particulire "RECOVERY" comme on voit ici
  

Sans, pas de restauration du pc à l'état d'origine.

Duno59 · Answer

Bonjour.

En créant un DVD ou une clé USB de Windows 7, il est possible de demander une réparation de Windows ou une réinstallation totale. Mais la réparation ne remettra pas Windows dans l'état où il était en sortant d'usine par contre, cela pourra peut être résoudre votre problème. Pour créer un support de réinstallation, voir ci-dessous.

Sinon, la réinstallation totale est toujours possible mais cela demande pas mal de travail. Il faut commencer par sauvegarder tout ce qui doit l’être afin de pouvoir le réinstaller une fois Windows remis à neuf : documents, photos, vidéos, musique, sans oublier la sauvegarde des favoris du navigateur. Il faut ensuite télécharger le fichier d’installation de Windows 7. Toutes les informations sont ici : https://www.malekal.com/telecharger-iso-de-windows-7/. Il faudra ensuite graver ce fichier ISO sur un DVD, à moins que vous ne préfériez utiliser une clé USB, dans ce cas voyez ici : https://sospc.name/reinstaller-reparer-windows-7-avec-une-cle-usb/

Il y a des mises à jour de Windows 7 à télécharger également avant de se lancer dans la réinstallation : KB 3020369, KB 3125574, et surtout la dernière version d’Internet Explorer. Par précaution, téléchargez également KB 3164664, KB 3102810 et KB 3172605

Une fois le DVD ou la clé réalisé, il faudra redémarrer dessus en allant dans le bios et en lui donnant le lecteur DVD ou le lecteur USB comme premier disque de démarrage. Il faudra suivre ensuite les instructions. Il sera possible de formater le disque dur et même de créer des partitions. Je vous incite vivement à en créer au moins deux : une petite (100Go maximum) qui recevra Windows et les programmes et une autre avec le reste du disque dur où seront stockés les documents en tous genres.

Une fois l’installation terminée, installez les deux première mises à jour que vous aviez téléchargées auparavant ainsi qu’Internet Explorer. Ceci permettra à Windows 7 d’accéder à Windows Update afin de faire plus d’une centaine de mises à jour. Sans l’installation des deux premières mises à jour et d’Internet Explorer, Windows Update va mouliner pendant des jours avant de faire les mises à jour. Les trois suivantes que vous avez téléchargées, sont à installer dans le cas où les trois premières ne suffisent pas. Pour installer une mise à jour, un double clic dessus suffit. En tous cas, soyez patient car il y a au moins 180 mises à jour à faire avant que vous ne puissiez commencer à réinstaller vos programmes.
Cordialement

jfmimi · Answer

Bonjour , lire ceci:
https://support.hp.com/fr-fr/document/c01904670#:~:text=Allumez%20l'ordinateur%20et%20appuyez,imm%C3%A9diatement%2C%20cliquez%20sur%20R%C3%A9cup%C3%A9ration%20syst%C3%A8me